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안녕하세요 태민 김1입니다.
Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.
BitLocker는 Windows에 포함된 전체 디스크 암호화 기능으로, 전체 볼륨에 암호화를 제공하여 데이터를 보호하도록 설계되었습니다.
BitLocker 프롬프트가 나타나지 않도록 하려면 다음 단계를 시도할 수 있습니다.
- BitLocker 상태 확인:
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "관리자 권한으로 실행" 선택).
- 'manage-bde -status'를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 BitLocker를 사용할 수 있는 볼륨이 표시됩니다.
- BitLocker 암호화를 끕니다.
- 'Windows 키 + X'를 누르고 "제어판"을 선택합니다.
- "시스템 및 보안"으로 이동한 다음 "BitLocker 드라이브 암호화"를 클릭합니다.
- BitLocker를 끌 드라이브를 선택하고 "BitLocker 끄기"를 클릭합니다.
- 지시에 따라 드라이브의 암호를 해독합니다.
- 그룹 정책 설정:
- 'Windows 키 + R'을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
- 'gpedit.msc'를 입력하고 Enter 키를 눌러 그룹 정책 편집기를 엽니다.
- '컴퓨터 구성 -> 관리 템플릿 -> Windows 구성 요소 -> BitLocker 드라이브 암호화'로 이동합니다.
- 여기에서 설정을 탐색하여 필요에 따라 BitLocker를 구성하거나 비활성화합니다.
- Windows 업데이트:
- 때때로 이러한 프롬프트는 최신 업데이트에서 수정된 버그 때문일 수 있습니다.
- '설정 - > 업데이트 및 보안 - > Windows 업데이트'로 이동하여 시스템이 최신 상태인지 확인하십시오.
- TPM 문제를 확인합니다.
- BitLocker는 TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)을 사용하는 경우가 많으며 TPM 문제로 인해 프롬프트가 발생할 수 있습니다.
- 제조업체의 웹 사이트에서 펌웨어 업데이트를 확인하여 TPM이 최신 상태인지 확인합니다.
- BitLocker 서비스 비활성화:
- 'Windows 키 + R'을 누르고 'services.msc'를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 서비스 창을 엽니다.
- 아래로 스크롤하여 "BitLocker 드라이브 암호화 서비스"를 찾습니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "속성"을 선택하십시오.
- 시작 유형을 "사용 안 함"으로 설정하고 서비스를 중지합니다.
위의 정보가 도움이 되었기를 바랍니다.
질문이나 우려 사항이 있으면 언제든지 알려주십시오.
감사합니다
하이젠 샨