windows 업데이트 후 신규 프로필 생성됨

Question

익명

안녕하세요

조직에서 AD 계정을 구성하여 사용 중입니다.

현재 윈도우 업데이트 시 간헐적으로 신규 프로필로 로그인되는 현상이 있습니다.

직접 프로필 초기화하여 복구할 수 있으나 업데이트가 진행될 때마다 동일 현상이 발생하여 문의 드립니다.

이행된 AD 프로그램에는 특이사항이 없는 것을 확인하였고, 아래와 같은 방법으로 프로필 초기화하여 복구하고 있습니다

신규 프로필 sid 키 삭제 후 재부팅 > 기타 사용자 선택하여 기존 계정으로 로그인

> sid 키 값의 ProfileImagePath 를 기존 계정의 경로로 설정 > 재부팅

네트워크 연결 지연 등의 이유로 기존 프로필에 접근할 수 없다는 로그 및 기술문서를 확인하였으며 아래는 예시입니다.

현 상황에 적용할 수 있는 GPO 나 윈도우 설정이 있다면 안내 부탁 드립니다.

moved from Windows / Windows 10 / Windows Update, Recovery, and Backup

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답변 3개

Answer 1

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안녕하세요

내가 확인하고 싶은 것은 모든 업데이트를 설치할 때 발생한다는 것입니다.

최신 업데이트가 설치되어 있습니까? 그렇지 않은 경우 설치해 보십시오.

또는 다음 링크를 참조할 수 있습니다.

참고: 이 응답에는 참조의 편의를 위해 제공하는 제3자에 대한 링크가 포함되어 있으며 Microsoft는 이 링크에 있는 정보 및 콘텐츠의 유효성을 보장할 수 없습니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다

차니아 리안

Answer 2

모든 업데이트에 동일합니다.

또한 'windows 기능 켜기/끄기' 를 통해 smb1 프로토콜 을 활성화할 때도 동일 현상 발생한 케이스가 있습니다

윈도우 프로필 초기화를 통한 기존 자료의 복구 방법은 인지하고 있으며,

기존 프로필에 접근하지 못하는 현상의 조치방안을 알고 싶습니다.

※ 내용추가

기본적으로 조직에서 Enterprise 버전을 사용하고 있는데 해당 PC가 Professional 버전일 경우 영향이 있는지도 궁금합니다

Answer 3

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네트워크 재설정을 시도하는 것이 좋습니다. 단계는 다음과 같습니다.