다른 아이디로 회원가입한 것이 있는데 그 아이디에 저장된 전화번호 변경이 안됩니다.

익명
2024-08-13T00:23:13+00:00

다른 아이디로 회원가입했던 것이 이전에 사용하던 번호가 지정되어 있어서 그런지

지금 제 이전번호를 사용하던 사람이 마이크로소프트 로그인하려는 과정에서 제 이메일주소를 알아내 항의메일을 보냈습니다.

이렇게 번호 하나로 이메일주소까지 털린 것도 무서운데

급하게 로그인해서 폰번호를 지금 것으로 바꾸려고 하니 로그인이 안되네요

너무 오래전에 만들었던 계정이라 비밀번호를 헷갈리기도 했고, 다른 방법으로 비밀번호를 알아보려고 수차례 시도했더니

너무 잦은 로그인시도로 인해 막혔다네욯ㅎㅎㅎ

그래서 지금 로그인 자체가 안되고있습니다.

이럴 경우엔 번호 변경을 어떻게 하면 되나요?

그리고 전화번호 하나로 이메일 주소까지 알아낼 수 있는 건가요?

비즈니스용 Windows | Windows Server | 디렉터리 서비스 | 사용자 로그인 및 프로필

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-08-13T06:52:37+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요 limeccc님,

    Microsoft 커뮤니티 포럼에 글을 올려 주셔서 감사합니다.

    이메일 계정이 도난당한 것이 아니며, 이전 번호를 사용하는 사용자는 연결된 이메일 주소로 로그인할 수 없으므로 계정에 연결된 이메일 주소를 기반으로 Microsoft에서 보낸 이메일이 자동으로 전송되었을 것입니다.

    현재 사용 중인 휴대폰 번호에 따라 Microsoft 계정 센터에서 계정의 암호를 변경할 수 있습니다(현재 사용 중인 계정이 현재 사용 중인 휴대폰 번호에 바인딩되어 있는 경우).

    그런 다음 Microsoft 계정에 정상적으로 로그인한 다음 사서함을 다시 바인딩하면 발생한 문제가 해결됩니다.

    감사합니다

    뉴비

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