윈도우 rdp연결 안되는 문제

Question

익명

윈도우11정품 인증후 MS계정 으로 로그인 하며 사용중입니다. 갑자기 잘되던 원도우 rdp연결이 되지 않습니다.

해결 방법을 알려주세요

***Move from Windows / Windows 11 / setting***

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요

Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

원격 로그인 실패 시 시스템 프롬프트와 오류 코드가 무엇인지 알 수 있습니까? 다음 단계를 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.

방화벽 또는 기타 타사 바이러스 백신 소프트웨어가 RDP 포트를 차단하는지 확인합니다. 연결 테스트를 위해 방화벽과 같은 서비스를 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
그룹 정책 설정을 조정합니다.

문제가 지속되면 테스트하는 동안 다음 Windows 이벤트 로그에 집중합니다. 확인하기 전에 Show analytical and debug logs(분석 및 디버그 로그 표시)를 활성화합니다.

모든 이벤트 로그는 응용 프로그램 및 서비스 로그 /Microsoft/Windows 노드 아래의 이벤트 뷰어에 있습니다.

이게 도움이 되길 바란다.

감사합니다

쟈센