휴대폰과 연결 앱 안열림

Question

익명

휴대폰과 연결을 저번주까진 잘 사용하고 있었는데, 갑자기 어플이 안열립니다.

연결도 되고 메시지와 사진은 볼 수 있지만 다른 어플들이 켜지지 않습니다.

원래는 컴퓨터로 어플을 켜면 휴대폰에 시작하기 버튼이 떴었는데 지금은 뜨지않고 연결도 되지 않습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

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안녕하세요

휴대폰과 연결 앱에 문제가 생겨 죄송합니다.

명확히하기 위해 원격 데스크톱Android 클라이언트 , iOS 클라이언트 또는 Microsoft Phone Link 앱을 언급하고 있습니까?

Phone Link 앱인 경우 문제가 해결되는지 확인하기 위해 앱을 제거했다가 다시 설치해 보셨습니까? 또한 휴대폰과 컴퓨터가 모두 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인했습니까?

안부

칼리

Answer 2

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Answer 3

익명

노트북에서 휴대폰과연결 앱을 실행하면 시작하려다가 꺼지면서 앱이 열리지 않습니다.

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