bitlocker 복구키

Question

익명

C 드라이브를 포멧했는데 D드라이브가 bitlocker로 잠겼습니다. MS계정에 있는 복구키의 키ID와 D드라이브 클릭 시에

복구키 입력하라는 창에 나와있는 키ID가 다릅니다. 노트북 이름은 똑같은데,, 어떡하나요?

혹시 몰라 키를 입력해봤는데 역시 안되고 다른 계정에는 복구키가 없어서 이 계정에만 떠있어요. 다른 해결방법은 없나요?

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Answer 1

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안녕하세요

Microsoft 커뮤니티 포럼에 글을 올려 주셔서 감사합니다.

귀하의 경우 몇 가지 추가 단계를 수행 할 수 있습니다.

BitLocker 복구 키를 사용하여 올바른 Microsoft 계정에 로그인했는지 다시 확인합니다. 복구 키가 다른 계정에 저장되어 있는 경우가 있습니다.
복구 키가 다른 위치에 저장되어 있을 수 있습니다. 자세한 내용은 BitLocker 복구 키 찾기 - Microsoft 지원을 참조하세요.
복구 키가 여러 개 저장되어 있는 경우 각 키를 시도합니다. 어떤 키가 필요한지 즉시 명확하지 않은 경우가 있습니다.
때때로 TPM 또는 BIOS 설정이 BitLocker에 영향을 줄 수 있습니다. BIOS 설정에서 TPM이 활성화되어 있고 제대로 작동하는지 확인하십시오.
명령 프롬프트 사용:

Windows 설치 미디어(USB 또는 DVD)에서 부팅합니다.
"명령 프롬프트> 컴퓨터 복구> 고급 옵션 문제 해결*> 이동"으로 이동합니다.
"manage-bde" 명령을 사용하여 드라이브 잠금 해제를 시도합니다. manage-bde -unlock D: -RecoveryPassword YOUR-RECOVERY-KEY manage-bde -unlock D: -RecoveryKey YOUR-RECOVERY-KEY-FILE

해당하는 경우 "YOUR-RECOVERY-KEY"를 실제 키로 바꾸고 "YOUR-RECOVERY-KEY-FILE"을 파일 경로로 바꿉니다.

도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다

레이