서버 2019 WMIC 서비스 CPU 사용율이 높은 문제

Question

익명

WMI 서비스의 CPU 점유율 때문에 서버가 매우 느려집니다

작업관리자로 확인해보면 WMIC, CMD 가 올라오면 CPU 사용율이 치솟고 서버가 느려집니다

windows management instrumentation 서비스를 중지시키면 cpu가 안정화 됩니다

하지만 다시 시작하면 또 다시 CPU 사용율이 치솟습니다

결국 서버 컨트롤이 안될정도로 느려져서 강제 재기동 하였습니다

어떤상황에서 이런현상이 발생하며 이럴때 무슨 방법을 써야 하죠?

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안녕하세요

Microsoft 커뮤니티 포럼에 게시해 주셔서 감사합니다.

WMI 서비스의 CPU 사용량 문제로 인해 서버가 느려질 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

WMI 리포지토리를 복구합니다. WMI 저장소가 손상되었을 수 있습니다. 복구하려면 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행합니다.

winmgmt /salvagerepository

winmgmt /resetrepository

WMI 서비스의 로그를 확인합니다. 이벤트 뷰어 WMI 관련 로그를 확인하여 오류가 발생하고 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 문제의 원인을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

WMI 서비스의 특정 프로세스를 확인합니다. 작업 관리자를 확인하여 WmiPrvSE.exe 프로세스가 높은 CPU를 사용하고 있는지 확인하고, 해당 프로세스의 PID를 기록한 다음, 명령 프롬프트에서 다음 명령을 실행하여 문제를 일으키는 프로세스를 확인합니다.

tasklist /m /fi "PID eq <PID>"

WMI 서비스의 특정 쿼리를 확인합니다. WMI 쿼리가 비효율적으로 작성되어 CPU 사용량이 높아질 수 있습니다. 이를 확인하려면 wbemtest 도구를 사용하여 쿼리를 실행하고 쿼리 성능을 분석합니다.

WMI 서비스에 대한 업데이트를 확인합니다. Microsoft에서 제공하는 최신 업데이트를 적용하여 WMI 서비스의 성능 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 업데이트를 통해 최신 업데이트를 확인하고 설치합니다.

다음 방법을 시도해 보십시오. 문제가 지속되면 추가 로그 분석이나 전문가의 도움이 필요할 수 있습니다. 예를 들어 Process Explorer를 사용하여 CPU를 사용하는 스레드를 식별하거나 분석을 위해 커널 메모리 덤프를 수집합니다.

감사합니다

웨슬리 리