windows 정품인증이 자꾸 해제됩니다.

Question

windows 정품인증이 자꾸 해제됩니다.

익명

대학에서 재학생에게 윈도우 제휴하는 것을 쓰고 있는데

windows 인증에 몇년간 문제가 없었는데 갑자기 자꾸 정품인증 워터마크가 뜹니다.

다른 windows 정품 키로 바꾸는 것도 불가능하며 문제해결 버튼도 비활성화되어있고

컴퓨터를 껐다 켜야 문제해결 버튼이 활성화되며 그것을 누르면 성공적으로 인증되었다며 워터마크가 사라집니다.

그러나 컴퓨터를 좀 사용하다보면 다시 정품인증 워터마크가 나타납니다.

굉장히 불편한데 마이크로소프트 상담원이 대학생용 윈도우 키는 업그레이드 키라 단독으로 사용불가능하다고 했는데

그냥 다른 키를 사도 등록이 안되며 다른 대학생용 윈도우 사용 유저와 대학에선 단독으로 사용해도 문제가 없다고 합니다.

다행히 환불받았지만 윈도우 키가 한두푼도 아니고 공식 상담원이 잘못된 정보를 줬다는 점에서 굉장히 화가 납니다.

해결법이 있으면 알려주세요

***Move from Windows / Windows 10 / Licensing and Activation***

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

이러한 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다. 글로벌 고객 서비스 전화 번호 - Microsoft 지원.

Answer 2

익명

아쉽지만 모두 별 도움이 되지 않네요....

댓글 0개

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요

죄송합니다. 그러나 다음은 도움이 될 수 있는 몇 가지 단계입니다.

키 확인: 가지고 있는 Windows 제품 키가 올바른지 확인합니다. 대학에서 제공한 키를 다시 확인하십시오.
Windows 버전 확인: 키를 사용할 올바른 버전의 Windows를 사용하고 있는지 확인합니다(예: Windows 10 Pro용 키인 경우 Windows 10 Home 정품 인증을 시도하지 않는지 확인).
제품 키 다시 입력: "설정 > 업데이트 및 보안 > 활성화"로 이동한 다음 "제품 키 변경"을 클릭하고 제품 키를 다시 입력합니다.
활성화 문제 해결사: 문제 해결사 버튼을 가끔 사용할 수 있는 경우 가능할 때 사용하십시오. 문제 해결사를 실행한 후에는 문제에 대한 더 많은 통찰력을 제공할 수 있으므로 제공되는 특정 오류 메시지나 코드를 기록해 둡니다.
명령줄 사용: 명령줄을 사용하여 Windows 재활성화를 시도할 수 있습니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음을 실행합니다. slmgr.vbs /ipk <your-product-key> slmgr.vbs /ato
날짜 및 시간 설정 확인: 잘못된 날짜 및 시간 설정은 때때로 활성화를 방해할 수 있습니다. 컴퓨터의 날짜 및 시간 설정이 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.
대학 IT 지원에 문의: 이 키는 대학에서 제공한다고 언급했으므로 대학의 IT 지원에 문의하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 유사한 문제가 발생했을 수 있으며 보다 구체적인 솔루션을 제공할 수 있습니다.

감사합니다

레이