Windows11のライセンスがアクティブではなくなりました

中村 25 評価のポイント
2026-11-02T05:27:52.77+00:00

Windows11のライセンスがアクティブではなくなりました。

「デバイスのハードウェアが変更されたことがWindowsによって報告されました。エラーコード 0xC004F211」

上記のエラーが出ています。

ですがハードウェアは何も変更しておらず、トラブルシューティングも解決できない で止まります。

インストールIDを使っての再認証も「これらのデバイスから Windows を再度ライセンス認証することはできません。」

となってしまいます。

サポートからは再インストールするしかないと言われましたが、再インストールはあまりにも負荷が大きく、再インストールした場合にも上手く認証できるのか?不安です。

家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化

質問作成者が受け入れた回答
wanisan 9,005 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-11-02T06:55:38.1166667+00:00

下のサイトを参照して対処してみてください。
「ライセンス認証のトラブルシューティング」はライセンス認証されていない場合だけ使えるもので、ライセンス認証されていると表示されなくなるので、内容についての確認はできていません。
  ライセンス認証のトラブルシューティング
  ライセンス認証エラーに関するヘルプ
  ハードウェア構成の変更後のライセンス認証

 認証されなくなった原因は分かりませんが、正規ライセンスがあるのに解決しない場合はマイクロソフトのサポートで相談してみてください。
ライセンス認証については、下のサイトで「ライセンス認証」から選んでいくと認証のトラブルシューティングになってしまいサポート窓口に繋がらないので、初めに「テクニカルサポート」と入力して進めていき、「製品とサービス」で[Windows]を選択して、「カテゴリー」で「テクニカルサポート」を選択してください。
対応時間外の場合は「現在利用できません」というような表示が出ると思います。
 対応時間:平日 9:00 – 18:00(17:45)
      土日 10:00 – 18:00(17:45)
      祝日は休みです。
   お問い合わせ
   マイクロソフト サポートの利用方法

追記:
何故か分かりませんが、「お問い合わせ」が日本語サイトなのに英語表示になっていました。
サインインしてから「Windows」を選択して「Get Home support」をクリックして進めていけば、それ以降は日本語になります。

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中村 25 評価のポイント
2026-11-02T18:31:42.3133333+00:00

別のSSDにクリーンインストールしても解決せず、サポートにその旨伝えたら
リモートアシスタントにて解決しました。
何かPowerShellでコマンドを打っていましたが、何をしていたかはわからず

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2 件の追加の回答

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  1. M_Marl 11,510 評価のポイント
    2026-11-02T06:24:49.3166667+00:00

    Windowsのライセンス認証エラーのページで、該当エラーコードから下記ページへのリンクがありますので試してください

     MSサポート:ハードウェアの変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う

    ?BIOSファームウェア更新もハードウェア交換とみなされた可能性はありますね

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  2. TaoLi 119.7K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-11-02T06:17:13.6366667+00:00

    0xC004F211 は、Windows がデジタルライセンスを正しく認識できていない可能性があります。

    まず「設定 >> システム >> ライセンス認証」で Windows 11 Home になっているか確認してください。

    また、https://account.microsoft.com/billing/orders で購入履歴を確認できます。

    確認結果を教えていただければ、次の対応をご案内します。

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