Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
Office2019 for Macのサポートの終了
OneDriveなどのMicrosoftクラウドとの接続もサポート対象外になっているので何が起きるかは誰も予測出来ません。
OfficeバージョンとMicrosoft365サービスへの接続
そして、下記に該当しているので利用出来ないのが 正常な動作 です。 macOS/アプリともサポートされている環境に移行される事を推奨します。
必要に応じて、大幅に機能制限されたブラウザ版Microsoft365を利用してみてください。
(無料で利用出来るし、Macでの機能制限モードよりは遙かに高機能でしょう。)
[記事] 2026年7月13日以降、Office2019 for Macは機能制限モードとなります
Office2019は、電子証明書の有効期限が切れているのでライセンス認証出来なくなっています。
Office2019を使えないのが正常な動作ですので、それを受け入れられない場合はアプリを起動しない様にしましょう。