Officeのソフトが編集・保存できない

ヒロミ ヨシダ 0 評価のポイント
2026-10-23T14:26:49.82+00:00
  1. Office Home & Student 2021 for Mac は購入済みで、アカウントに表示されている。
  2. macOS Tahoe 26.6.2、PowerPoint 16.114.1 を使用。
  3. 「Office 2021 ライセンスは、このバージョンのアプリケーションではサポートされていません」と表示される。
  4. 「ライセンスの更新」ではパスキー認証に失敗し、エラーコード16が出る。
  5. 公式アカウントページから再インストールしても改善しない。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答
simo-k 98,385 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-10-23T14:30:06.7933333+00:00

> Office 2021 ライセンスは、このバージョンのアプリケーションではサポートされていません
Office2021だと、バージョン 16.113.4までしかサポートされていない筈てす。

Office2021のサポートは 2026年10月13日で終了しました。
Office2021のサポート終了
OneDriveなどのMicrosoftクラウドとの接続もサポート対象外になっているので何が起きるかは誰も予測出来ません。
OfficeバージョンとMicrosoft365サービスへの接続

サポートされている環境へ移行することを強く推奨します。

  • Microsoft365 Personalなどのサブスクリプション
  • Office 2024
  • 大幅に機能制限されたブラウザ版Microsoft365

もし、サポートされていないアプリ(Office2021 バージョン 16.113.4など)を使い続ける場合は下記に留意してください。

  • 適用するバージョンでの様々な不具合を受け入れてください(サポートされていないので不具合は対策されません。)
  • 誰もサポートしてくれないのでご自身の判断で何が起きても自己責任

この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

0 件の追加の回答

並べ替え方法: 古い順

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。