ContainerApps: リビジョン表示と接続性の問題 — Azure AI Speechとの通信障害について

こんにちは @56138861 様

Microsoft Q&A にお問い合わせいただきありがとうございます。

これまでに実施した調査結果に基づくと、リビジョンの再アクティブ化に関する動作と Azure AI Speech への接続エラーについては、追加のテレメトリによって両者の関連性が確認されない限り、それぞれ別の問題として調査することをお勧めします。

Azure Container Apps のリビジョン動作について

リビジョン一覧が正常に表示されていること、および影響を受けたリビジョンが保持されていることはすでに確認されています。そのため、次の調査では、影響を受けている特定のリビジョンの状態と再アクティブ化時の動作を確認することをお勧めします。

非アクティブなリビジョンは、必ずしも削除されているわけではなく、再度アクティブ化できる場合があります。以下をご確認ください。

1. 影響を受けている正確なリビジョン名と、現在のプロビジョニング状態およびアクティブ状態を確認します。

影響を受けたリビジョンの再アクティブ化を試し、失敗した場合は完全なエラー内容および出力を取得します。 影響を受けたリビジョンの状態および構成を、正常に動作していることが確認されているリビジョンと比較します。 再アクティブ化に失敗した場合は、そのタイミングと利用可能なリビジョンイベントおよびプラットフォーム診断情報を関連付けて確認します。

これにより、この動作が特定のリビジョンに限定されたものか、またはプラットフォームレベルで追加調査が必要な問題かを判断するための手掛かりになります。

Azure AI Speech の TCP/TLS 接続について

接続の問題については、2026 年 9 月 10 日から 11 日にかけて、8 個のレプリカで Azure AI Speech への TCP/TLS 接続エラーが発生し、同時にコンテナーの再起動も頻繁に発生したと報告されています。

これまでに確認したプラットフォームテレメトリでは、特定のリビジョンに関連する問題は確認されていません。そのため、現時点では、接続エラーが Azure Container Apps のリビジョンメカニズムによって引き起こされたと結論付ける十分な証拠はありません。

次のステップとして、同一のインシデント時間帯における影響を受けたレプリカと正常なレプリカを比較し、以下の情報を関連付けて確認することをお勧めします。

正確な TCP/TLS 例外または接続エラー コンテナーの再起動時刻、および利用可能な正常性プローブの情報 影響を受けたレプリカと正常なレプリカのリビジョンおよびアプリケーション構成 該当する場合は、関連する送信接続経路 同一の UTC タイムスタンプを使用した Container Apps のログ、Azure Monitor のデータ、および利用可能な Azure AI Speech の診断情報

目的は、影響を受けた 8 個のレプリカに共通する要因があるか、または特定のリビジョン、構成、接続経路とエラーとの間に関連性があるかを判断することです。

次のステップ

問題が継続している場合は、以下の情報を収集してください。

影響を受けているリビジョン名およびレプリカ名 エラーおよび再起動が発生した正確な UTC タイムスタンプ TCP/TLS エラーまたは例外の完全な詳細 影響を受けたレプリカと正常なレプリカを比較した結果 リビジョンの再アクティブ化の問題が継続している場合は、再アクティブ化を試行した際の完全な結果

これらの情報からプラットフォームレベルの問題が示された場合、関連付けた情報を使用して、さらに詳細なプラットフォームテレメトリの分析を進めることができます。

現時点で利用可能な情報からは、明確な根本原因は特定されておらず、リビジョンの動作と Azure AI Speech の接続エラーが同一の原因によって発生していることを示す十分な証拠もありません。

したがって、まずは 2 つの事象をそれぞれ個別に調査しながら、レプリカレベルおよびプラットフォームのテレメトリを用いて両者の関連性を確認することが適切な次のステップとなります。

今回のご案内が、今後の調査方針を明確にする一助となれば幸いです。

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