Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
サインインに問題があると聞いてお気の毒です。ブラウザセッションの問題を除外するために、ブラウザのクッキーとキャッシュファイルをクリアし、完全に閉じて再度開いてから再度試してください。Microsoft EdgeでInPrivateウィンドウを試すこともできます。これは新しいセッションを開始し、セッション終了後にクッキーやサイトデータを保持しないためです。Microsoftアカウントに別のメールアドレスや電話番号などの二次的な別名がある場合は、同じアカウントに紐づく別名でもサインインできるので、その別名でサインインしてみてください。
また、現在の接続がサインイン問題の原因になっている可能性は、モバイルホットスポットなど別のネットワークでテストしてください。これらのテスト後も問題が起きない場合は、次のステップはMicrosoftのサインインヘルパーを利用することです。これによりアカウントがロックされているか、認証に失敗しているか、ユーザー名が認識されなくなったかを特定できます。