WindowsServer2019延長保守に加入して脆弱性適用のパッチ提供を受けたい

回答ありがとうございます。セキュリティ更新プログラムでパッチの受取が可能とのこと承知しました。
ESU以外のWindowsServer2019延長保守サービスは存在しますか？　存在する場合の費用とサービス内容についてご教授ください。

ご質問ありがとうございます。

Windows Server 2019 については、通常のセキュリティ更新プログラムを継続して受け取るために必要な、別個の「延長保守（extended maintenance）」サブスクリプションは現在 Microsoft から提供されていません。

Windows Server 2019 はすでに固定ライフサイクル ポリシーの__延長サポート（Extended Support）__フェーズに入っています。現在の Microsoft ライフサイクル ドキュメントに記載されているとおり、延長サポートの終了日は__2029 年 1 月 10 日__です。この期間中は、追加費用なしでセキュリティ更新プログラムを受け取ることができます。これらの更新プログラムを受信するためだけに、ESU やテクニカル サポート契約を購入する必要はありません。

Windows Server 2019 の問題のトラブルシューティングや調査について Microsoft の支援が必要な場合は、以下の有償サポート オプションを別途利用できます。

• Microsoft Professional Support: 特定の技術的な問題、エラー メッセージ、または期待どおりに動作しない機能に関する支援を目的としています。単発のインシデント単位、または 5 インシデント パッケージとして購入できます。
• Microsoft Unified Support: Microsoft 製品およびサービスを対象とする組織全体向けのサポート契約です。リアクティブな技術サポートに加え、プロアクティブ サポートやその他の支援サービスを含めることができます。一般的に、継続的かつ広範なサポートを必要とする組織向けです。
• セルフヘルプ サポート: Microsoft のドキュメント、ナレッジ ベース記事、FAQ、およびトラブルシューティング リソースは、製品ライフサイクル期間中も引き続き利用できます。

これらのサポート サービスによって、Windows Server 2019 用の異なるセキュリティ パッチ セットが提供されるわけでは__ありません__。延長サポート期間中にリリースされるセキュリティ更新プログラムは、Unified Support やその他の有償サポート契約を保有しているかどうかに関係なく、標準的なセキュリティ更新プロセスを通じて提供されます。

料金については、Windows Server ライセンスのみから判断することはできません。

• Professional Support の料金はサポート リクエスト作成時に表示され、国または地域によって異なる場合があります。
• Unified Support は、組織のサポート要件や Microsoft 製品・クラウド サービスの利用状況に基づいて個別に見積もられます。Windows Server 2019 向けの固定価格の保守オプションとして販売されているものではありません。

サポートの確認または購入については、以下をご利用ください。

• 特定の技術的な問題に対するサポートが必要な場合は、Microsoft Professional Support for Business をご利用ください。
• 組織全体を対象とした継続的なサポートをご希望の場合は、Microsoft Unified Support をご確認いただくか、Microsoft 担当者またはライセンス販売パートナーへ見積もりをご依頼ください。

また、__ESU はこれらのテクニカル サポート サービスとは異なるもの__である点にもご注意ください。ESU は、通常の延長サポート期間終了後も対象製品を利用するためのオプションです。特定のセキュリティ更新プログラムは提供されますが、製品ライフサイクルの延長、一般的なトラブルシューティング、新機能、設計変更、または通常の非セキュリティ修正は提供されません。

したがって、現在の Windows Server 2019 環境については、

Windows Server 2019 - Microsoft Lifecycle | Microsoft Learn

固定ライフサイクル ポリシー - Microsoft Lifecycle | Microsoft Learn

Windows または Azure のサポートを受ける | Microsoft Learn ライフサイクルに関する FAQ - 固定ポリシー | Microsoft Learn

製品ライフサイクルに関する FAQ - 拡張セキュリティ更新プログラム | Microsoft Learn

この説明が、セキュリティ更新プログラムの受信資格と、任意で契約する有償技術サポートとの違いを理解する助けになれば幸いです。

回答は翻訳ツールを使用して翻訳されています。文法上または意味上の誤りが含まれる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。