共有端末でWindows Appをインストール後、ユーザーを切り替えるとWindows Appが利用できない。

RO 様

ユーザーAでWindows Appをインストールしても、共有PCのすべてのユーザーが自動的に利用できるわけではありません。 パッケージ化されたアプリは、ユーザーごとの登録が必要です。

一方、**「パッケージの展開がブロックされました」**という表示は別のインストール問題を示しているため、原因を判断するには正確なエラーコードと展開ログの確認が必要です。

🔎 **まず、以下をご確認ください。 **

1. ユーザーBでサインインし、Microsoft StoreからWindows Appのインストールを再度お試しください。
2. 再び失敗する場合は、エラーメッセージ全文と、表示される場合は 0x で始まるエラーコードを控えてください。
3. 管理者の方に、インストールが失敗した時刻のエラーを以下のログで確認していただいてください。 イベント ビューアー → アプリケーションとサービス ログ → Microsoft → Windows → AppXDeployment-Server → Operational

Microsoftは、パッケージ化されたアプリの展開エラーを調査する際、まずAppXDeployment-Serverログを確認するよう案内しています。 [learn.microsoft.com]

エラーコードが 0x80073D01 の場合、パッケージの展開がポリシーによってブロックされています。 Microsoftは、アプリケーション制御ポリシーや特殊なユーザープロファイルでの展開制限などを原因の候補として挙げています。 ログには、ブロックしているポリシーや制限を特定するために役立つ詳細情報が記録されている場合があります。 ログを確認する前に、セキュリティポリシーを変更することはお勧めしません。 [learn.microsoft.com]

また、ユーザーBが通常のローカルプロファイルを使用しているか、一時、固定、ゲスト、または特定の移動ユーザープロファイルを使用しているかもご確認ください。

共有PCへの配布については、管理者の方にアプリのプロビジョニングをご検討いただけます。 これは、個別のユーザーがMicrosoft Storeからインストールする方法とは異なり、適切なアプリパッケージと依存パッケージが必要です。

📘 Microsoft公式ドキュメント：

• パッケージ化されたアプリの事前インストールとユーザー登録
• アプリの展開エラーとログの確認

追加確認のため、Windowsのバージョンとビルド、インストール時の正確なエラーコード、およびユーザーBのプロファイルの種類をお知らせください。 スクリーンショットやログを共有する際は、機密情報を非表示にしてください。

この回答が参考になりましたら、**「いいね」をいただけますと幸いです。 問題が解決した場合は、同じ問題でお困りの方にも見つけていただけるよう、「回答として承認」**をお願いいたします。 RO 様

ユーザーAでWindows Appをインストールしても、共有PCのすべてのユーザーが自動的に利用できるわけではありません。 パッケージ化されたアプリは、ユーザーごとの登録が必要です。

一方、**「パッケージの展開がブロックされました」**という表示は別のインストール問題を示しているため、原因を判断するには正確なエラーコードと展開ログの確認が必要です。

🔎 **まず、以下をご確認ください。 **

1. ユーザーBでサインインし、Microsoft StoreからWindows Appのインストールを再度お試しください。
2. 再び失敗する場合は、エラーメッセージ全文と、表示される場合は 0x で始まるエラーコードを控えてください。
3. 管理者の方に、インストールが失敗した時刻のエラーを以下のログで確認していただいてください。
   イベント ビューアー → アプリケーションとサービス ログ → Microsoft → Windows → AppXDeployment-Server → Operational

Microsoftは、パッケージ化されたアプリの展開エラーを調査する際、まずAppXDeployment-Serverログを確認するよう案内しています。 [learn.microsoft.com]

エラーコードが 0x80073D01 の場合、パッケージの展開がポリシーによってブロックされています。 Microsoftは、アプリケーション制御ポリシーや特殊なユーザープロファイルでの展開制限などを原因の候補として挙げています。 ログには、ブロックしているポリシーや制限を特定するために役立つ詳細情報が記録されている場合があります。 ログを確認する前に、セキュリティポリシーを変更することはお勧めしません。 [learn.microsoft.com]

また、ユーザーBが通常のローカルプロファイルを使用しているか、一時、固定、ゲスト、または特定の移動ユーザープロファイルを使用しているかもご確認ください。

共有PCへの配布については、管理者の方にアプリのプロビジョニングをご検討いただけます。 これは、個別のユーザーがMicrosoft Storeからインストールする方法とは異なり、適切なアプリパッケージと依存パッケージが必要です。

📘 Microsoft公式ドキュメント：

• パッケージ化されたアプリの事前インストールとユーザー登録
• アプリの展開エラーとログの確認

追加確認のため、Windowsのバージョンとビルド、インストール時の正確なエラーコード、およびユーザーBのプロファイルの種類をお知らせください。 スクリーンショットやログを共有する際は、機密情報を非表示にしてください。

この回答が参考になりましたら、**「いいね」をいただけますと幸いです。 問題が解決した場合は、同じ問題でお困りの方にも見つけていただけるよう、「回答として承認」**をお願いいたします。