SharePoint Online の設定メニューから「サイトの設定」「サイト コンテンツ」を開けない

中村晋作 / NAKAMURA，SHINSAKU 0 評価のポイント
2026-09-30T12:34:33.02+00:00

Microsoft サポートご担当者

SharePoint Online において、歯車アイコンの設定メニューから「サイトの設定」および「サイト コンテンツ」をクリックしても、対象ページへ遷移できない事象が発生しています。

１．発生事象
　SharePoint サイトで歯車アイコンを開き、以下の項目をクリックしても反応せず、ページへ遷移できません。
　サイトの設定、サイト コンテンツなど「設定メニュー」のすべて。
　対象項目にマウスポインターを合わせると、ブラウザー画面下部のステータス表示に以下が表示されます。
　javascript:throw new Error('React has blocked a javascript:URL as a security precaution.')
　また、Edge の開発者ツールの Console にも以下のエラーが記録されます。
　Uncaught Error: React has blocked a javascript: URL as a security precaution.

２．再現範囲
　以下の条件で再現することを確認しています。
　・複数の SharePoint サイトで再現
　・複数ユーザーで再現
　・サイトコレクション管理者でも再現
　・Microsoft Edge の通常モードで再現
　・Microsoft Edge の InPrivate モードでも再現
　そのため、特定ユーザー、特定サイト、ブラウザーキャッシュ、ブラウザー拡張機能に限定された事象ではないと考えています。

３．直接URLでの確認結果
　歯車メニューからは遷移できませんが、以下のページは直接URLを指定すると正常に表示できます。
　・サイト コンテンツ
　・サイト コンテンツを開く
　・サイトの設定
　・サイトの設定を開く
　・サイト コレクションの監査設定
　・監査設定を開く
　このことから、「サイトの設定」や「サイト コンテンツ」のページ自体ではなく、歯車メニューのリンクまたはリンク生成処理に問題がある可能性を疑っています。

４．開発者ツールでの確認結果
　Console で以下を実行しました。
　document.querySelectorAll('a[href^="javascript:"]').length
　結果は以下でした。
　さらに、以下を実行しました。
　Array.from(document.querySelectorAll('a[href^="javascript:"]')).map(a => a.href)
　結果には、以下のような値が複数含まれていました。
　javascript:;
　javascript:_doPostBack(...)
　問題発生直後に以下を実行しました。
　document.activeElement
　結果として、歯車メニューの「サイトの設定」に該当すると見られる要素が返されました。
　a#SuiteMenu_zz10_MenuItem_Settings...
　また、location.href の結果は、対象SharePointサイトの通常のトップページURLでした。

５．その他の確認結果
　以下も確認しました。
　・サイト コンテンツページは正常に表示される
　・サイト設定ページは正常に表示される
　・サイト コレクションの機能ページは正常に表示される
　・ソリューション ギャラリーに登録済みソリューションはない
　・スタイル ライブラリには、確認した範囲で独自のJavaScriptファイルは見当たらない
　・Permissions policy violation: unload is not allowed in this document という警告も複数記録される
　・一部リソースで ERR_CONNECTION_RESET、ERR_CONNECTION_CLOSED または 404 Not Found が記録される場合がある

６．確認をお願いしたい内容
　以下についてご確認をお願いします。
　・SharePoint Online の歯車メニュー、または SuiteMenu の既知の問題に該当するか
　・javascript: URL が React によってブロックされることで、設定メニューのリンクが無効化されている可能性があるか
　・テナント共通の設定、機能、更新、または SharePoint Online 側の変更が影響している可能性があるか
　・管理者側で追加確認すべき設定、診断ログ、通信ログ、または回避策があるか
　・恒久対処が提供されるまで、直接URL以外の有効な回避策があるか

必要に応じて、Console、Network、および再現画面のスクリーンショットを提供可能です。
以上、調査をお願いいたします。

<モデレーター注>
質問内容の書式を一部修正させて頂きました。

Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows

1 件の回答

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  1. Killian N 4,330 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-09-30T13:21:00.6033333+00:00

    この回答は自動翻訳されたものです。そのため、文法的な誤りや不自然な表現が含まれている可能性があります。 

    こんにちは 中村晋作

    調査結果に基づくと、直接URL経由では「サイトの設定」および「サイトのコンテンツ」ページにアクセスできるため、これらは権限の問題やページそのものの不具合ではないと考えられます。問題は、SharePointの歯車アイコンのメニュー（ギアメニュー）またはSuiteMenuのナビゲーション層に関連しているようです。

    Reactが「javascript:」URLをブロックしたというエラーは、メニューがReactによって安全ではないと判断されるJavaScriptベースのリンクを使用しようとしていることを示しています。そのため、Reactはセキュリティ上の予防措置としてその動作をブロックしています。ただし、このエラーだけでは、そのリンクがSharePoint Onlineによって誤って生成されたものなのか、あるいはテナントレベルのカスタマイズ、展開された拡張機能、または最近のサービス変更の影響によるものなのかを特定することはできません。

    この問題は、EdgeのInPrivateモードを含め、複数のユーザーやサイトで再現するため、Microsoft 365管理者に以下の点を確認してもらうことをお勧めします。

    1. Microsoft 365 管理センターの [正常性] > [サービスの正常性] に移動し、SharePoint Online に関するアクティブなアドバイザリや最近解決されたアドバイザリを確認します。
    2. メッセージ センターで、SharePoint Online のナビゲーション、セキュリティ、またはユーザー インターフェイスに関する最近の更新情報を確認します。
    3. テナントのアプリ カタログおよびサイト コレクションのアプリ カタログをチェックし、展開されている SharePoint Framework 拡張機能やアプリケーション カスタマイザーを確認します。
    4. テナント全体に適用される拡張機能、カスタム アクション、サードパーティ製のナビゲーション ツール、および SuiteMenu を変更する可能性のあるその他のソリューションを確認します。
    5. カスタム アプリや拡張機能が含まれていない、新規作成した標準の SharePoint サイトで、歯車アイコンのメニューをテストします。

    新規作成されたサイトでも同様の現象が発生している場合、テナントレベルまたはSharePoint Onlineサービスに起因する問題である可能性が高まります。その場合、管理者はMicrosoft 365管理センターからサポートリクエストを起票し、影響を受けているサイトのURL、正確な再現日時（UTC）、コンソールのエクスポートデータ、ネットワークトレース（またはHARファイル）、およびスクリーンショットを提供する必要があります。

    一時的な回避策として、ユーザーは直接URLを使用してページにアクセスし続けることができます。

    サイトのコンテンツ:
/_layouts/15/viewlsts.aspx

サイトの設定:
/_layouts/15/settings.aspx

    これらのURLは、サイトのナビゲーションに通常のHTTPSリンクとして追加したり、アクセスしやすいようにブックマークしたりすることも可能です。ブラウザのセキュリティ保護機能を無効にしたり、javascript: URLを許可しようとしたりすることは推奨されません。

    「unload permissions-policy」に関する警告、接続リセットのメッセージ、あるいは単発的な404エラーなど、コンソールに表示されるその他の警告については、失敗したリソースと「歯車アイコンのメニュー」のクリックイベントとの間に何らかの関連性がない限り、今回の問題と直接関係している可能性は低いと考えられます。

    先ほどお伝えした情報が、問題の解決に少しでもお役に立てば幸いです。もし何かご質問や新たな状況などがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

    敬具,

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