突然、エクセル、ワード、パワーポイントが使えなくなった

康之 義達 0 評価のポイント
2026-09-28T07:22:54.69+00:00

突然、エクセル、ワード、パワーポイントが使えなくなり、解決方法について難しく解らないので、電話で対応してほしい。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

ロックされた質問。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-28T08:14:36.74+00:00

    保有されているサブスクリプションを確認した上で下記を参照してみてください。 (条件が整っていないとサポートを受けれません。サポート費用も有償/無償とあります。)

    [記事] Microsoftの電話サポートについて

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. DYARI BARHAM 37,681 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-09-28T08:06:11.02+00:00

    こんにちは、

    私はDyariです。連絡ありがとうございます。

    Excel、Word、PowerPointを開こうとするとどうなりますか?エラーメッセージがあればぜひ共有してください。

    申し訳ありませんが、ここにいる誰からも折り返し電話はできません。これはコミュニティの行動規範に反しています。ここで電話番号やその他の個人情報を共有しないでください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません