メールに勝手にピン留めやフラグが立つ

Nao Nao 0 評価のポイント
2026-09-28T04:01:00.8333333+00:00

メールに自動的にフラグとピン留めが10件ほどつくようになってしまいました。

そのフラグやピン留めを解除しても、また数十秒後に同じ現象が起きます。

仮にそのメールを全て削除すると、次は違うメールにピン留めやフラグがついてしまいます。

一旦、パスワードリセットや二段階認証の導入などを行いましたが、それでも症状が変わりません。アカウントの設定画面でルールを確認しましたが、ルールは何も設定されていないです。

ウイルスなのか、なんなのかわからず困っているところです。

ちなみに、メール自体はhotmailのため、パソコン端末のブラウザやスマホのメールアプリなどで使用しています。どちらも同じ症状のため、アカウントの問題なのかなぁと思っているところです。

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1 件の回答

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  1. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-28T04:58:27.18+00:00

    下記を参照してチャットサポートなどを受けてみてください。
    Outlook.comのサポートを受ける方法

    <追記>
    念の為に、Microsoftアカウント:サインインアクティビティにて不審なサインイン履歴がないか確認してみてください。

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