Xperia 10 II (SO-41A)でCopilot移行後に利用できなくなった

Question

master 0

Xperia 10 II (SO-41A)、Android 12 を使用しています。

1か月以上前まではCopilotアプリを正常に利用していました。

現在は旧Copilotアプリを起動すると

「Copilotは移動しました」

と表示され、新しいMicrosoft Copilotアプリのインストールを求められます。

しかしGoogle Playストアでは

「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」

と表示され、新しいCopilotアプリをインストールできません。

EdgeやBingからCopilotへアクセスし、

Microsoftアカウントでサインインしても、

新しいCopilotアプリのインストール画面へリダイレクトされます。

同一端末で1か月以上前までは利用できていました。

SO-41AでCopilotを継続利用する方法、

または本件が仕様変更か不具合かをご教示ください。

添付画像の左側は旧Copilotアプリの移行画面、

右側は移行先Microsoft CopilotアプリのGoogle Playストア画面です。

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2 件の回答

Answer 1

プーアル茶 17,290

Microsoftのアプリに限らずありとあらゆるアプリはOSが古くなるにつれて切り捨てていきます。
Xperia 10 II の対応OSを検索すると12までのようなので、Copilotのアプリはどうやっても利用は出来ないのでしょう。6年前のスマホなので仕方ないです。

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Answer 2

現在は旧Copilotアプリを起動すると「Copilotは移動しました」と表示され、新しいMicrosoft Copilotアプリのインストールを求められます。

とありますが、One Microsoft Copilotエクスペリエンスが展開されているので、旧Copilotアプリがなくなり、旧Microsoft 365 Copilotアプリが新Copilotアプリとして継承されているので正常な動作ですね。

＜参考＞

（Edgeの新しいInPrivateウィンドウやChromeの新しいシークレットウィンドウでサインインしていない状態でひらく）

Copilot へようこそ

ユーザーの画像

「お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」

というのも、今までの旧アプリと違う新Copilotアプリではサポートされていない、というだけのことなので、現在の端末が今以上のバージョンにアップできないのであれば新アプリでは利用できない、ということでしょう。

それから、

EdgeやBingからCopilotへアクセスし、 Microsoftアカウントでサインインしても、新しいCopilotアプリのインストール画面へリダイレクトされます。

とありますが、「デスクトップ用ウェブサイトを表示」「デスクトップサイトを表示」「PC版サイトを見る」などを選択すれば利用できませんか？モバイル用の表示のままであれば、アプリに誘導されるのが正常な動作です。