excelを開くと白い画面がボップアップし、それを消すとライセンス認証を求められる

敏男 早川 20 評価のポイント
2026-09-23T11:37:42.7133333+00:00

白いボップアップ画面を消した後、ライセンス認証を2026年9月28日までにしてくださいと出るが

ライセンス認証ボタンを押すとまた白い画面がボップアップし、それ以上何もできない。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
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質問作成者が受け入れた回答
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-23T11:56:42.1233333+00:00

ブラウザのinPrivateウィンドウにて、サブスクリプションなどの保有状況を確認してみてください。
どのサブスクリプション 或いは ライセンスを保有されていますか?
個人向けMicrosoftアカウント:サブスクリプション

セーフモード起動は出来ますか?
Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください

利用されているアプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか?
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