Microsoft Rewards

otsuka hideaki 0 評価のポイント
2026-09-21T23:36:15.3266667+00:00

Microsoft Rewardsでポイントの商品交換が出来ないを投稿すると
問題が発生しているMicrosoft Rewardsアカウントを使用していることを確認してください。 

1. すべてのMicrosoftアカウントからサインアウトする。
2. こちらをクリックしてMicrosoft Rewardsのサポートフォームにアクセスしてください https://rewards.bing.com/support
3. Microsoft Rewardsアカウントの認証情報でサインインしてください。
4. 新しい申請の電子フォームに記入できます。 

以上の回答が届くばかり詳しい操作方法が解らない。特に1と3の場所と操作方法を教えて下さい。

<モデレーター注>
ハイパーリンクのurl誤りを訂正させて頂きました。

コミュニティ センター | 監視されない
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2 件の回答

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  1. ((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-22T00:18:52.53+00:00

    方法1　Edgeの新しいInPrivateウィンドウ（これで1をクリア）で、https://rewards.bing.com/support　に、いつもMicrosoft RewardsでサインインしているMicrosoftアカウント（これで3をクリア）でサインインしてみてはどうですか？

    または、

    方法2　サインインした状態でいつも利用しているMicrosoft Rewardsで「詳細情報」の画面の一番下のよく寄せられる質問の最後の「さらにサポートが必要ですか？」から　Microsoft Rewards サポートに問い合わせますのリンク　https://rewards.bing.com/support　に入れます。

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  2. simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-21T23:58:53.8366667+00:00

    ＞ 1. すべてのMicrosoftアカウントからサインアウトする
    どこの画面にいるのか分かりませんが、画面右上のプロフィールにてログアウトしてください。
    enter image description here

    ＞ 3. Microsoft Rewardsアカウントの認証情報でサインインしてください
    上記と同じ場所にログインが表示されていますので、Rewardsを利用しているMicrosoftアカウントでログインしてください。

    ログアウトなどが分かりにくい場合は、InPrivateウィンドウを使ってみてください。

    ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングを試して見てください。

    • InPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみてください
    • ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を すべて全期間削除 してみてください
    • ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみてください
    • 別ブラウザで試してみてください
    • Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください
    • 可能であれば、利用するインターネット回線(自宅LAN→スマホ回線など)を変えてみてください
    • 他のデバイスでも試して見てください。

    Microsoft Q&A(ja-jp)では、Rewardsはサポートされてません。Rewardsについては、下記を参照してお問合せください。

    又、必要に応じてタグ "Bing | Rewards" がサポートされているMicrosoft Q&A(en-us)にて 英語 で質問投稿してください。
    Microsoft Q&A (en-us版)

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