excelのフリーズ及び異常終了について

進 源田 0 評価のポイント
2026-09-21T10:46:28.79+00:00

エクセルで入力作業中に画面が固まり一切の入力が出来なくなって、その後エクセルが勝手に終了してしまう。

上記の異常な動作が頻発しており、困っている。 異常終了前に入力していた作業データを復活することは

出来ないのか。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
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2 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-09-21T11:18:46.88+00:00

    まず、一般的なトラブルシューティングを一通り行ってください。

    アンインストールと再インストールの詳細

    まず Microsoft アカウント | サービスとサブスクリプション にサインインし、Office(Microsoft 365)のライセンスが表示され再インストールのためのリンクがあることを確認してください(もしライセンスが表示されなければ、サインインするアカウントが間違っています)。

    「PC から Microsoft 365 または Office をアンインストールする」にあるアンインストール トラブルシューティング ツールを利用して Office をアンインストールして、再起動後再インストールしてください。

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  2. simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-21T10:57:48.34+00:00

    利用されているアプリの種類・バージョン・ビルドは何ですか?
    enter image description here

    セーフモード起動、アプリの再インストールを試してみてください。

    また、バージョン依存かどうかの確認として最新版へのアッブデート、旧ビルドへのロールバックを試してみてください
    現在のチャネルのリリースノート

    バージョンに依存していたら、必要に応じてフィードバックで報告してみてください。
    ロールバックは切り分けを含めた一時的な回避策でしかありません。
    自動更新にて、不具合があるバージョンに再度更新される場合がありますので、当面は"更新を無効にする"にしておいた方が良いかと思われます。
    フィードバックで事象を報告して、開発者に対策して貰うことが重要です。

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