再起動は、「再起動」を選択して行なっていますか? 「シャットダウン」選択後の起動と「再起動」を選択しての再起動は、高速スタートアップ有効時(設定を変更していない限り有効)には別物です。「シャットダウン」選択時は、サインアウトして休止に近い状態です。Windows が完全にシャットダウンされないため、不具合が発生したり、発生した不具合が解消されない可能性が高まります。詳細は、下記サイトを参照願います。
Windows 11:通常のシャットダウンと完全シャットダウンの違い
ヘッドホンは、アナログ(ノート PC の 3.5mm径 のオーディオジャック)接続ですか? デジタル(USB や無線の Bluetooth)接続ですか? 内蔵スピーカーとアナログ接続ならば、ほとんどの場合、おなじ音源チップ・デバイスドライバです。デジタルでは、音源チップ・デバイスドライバが別物になるので、参考にならない事が増えます。
「設定」→「システム」→「サウンド」で、出力はスピーカーが選択されていますか? 選択されている場合、そこをクリックしてスピーカーの「プロパティ」を表示させ、「テスト」をクリックして音が出ますか?
ボリューム等の設定が同じままで、だんだんとスピーカーの音が小さくなったのなら、ハードの問題のような気がします。だんだん小さくなったのなら、PC メーカーのサポートに問い合わせてください。
いきなり音が出なくなったのなら、ソフトの可能性もありそうです。「スタート」を右クリックして(Win キー + X でも OK)、「デバイスマネージャー」を起動してください。そこに、不明なデバイスや正常に動作していないデバイスがありませんか? ある場合は、PC メーカーのサポートページからサウンド関連のデバイスドライバーをダウンロードしてインストールしてください。