高度な検索で検索結果が全く表示されない

平島正也 / HIRASHIMA,MASAYA 20 評価のポイント
2026-09-15T07:14:15.8733333+00:00

Topにある「検索」は使えるが、「検索ツール」からの「高度な検索」で語彙入力して検索ボタンを押しても、検索結果が表示されません。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け

質問作成者が受け入れた回答
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-09-18T20:31:14.8833333+00:00

もしも、従来のOutlookの場合。


どこのメールサービスを利用されていますか?
メールアドレスのドメイン(@より後ろの部分、法人名はマスキング)は何ですか?
メールの接続方式は何ですか? (Exchange接続、IMAP接続、POP接続)

検索場所を適切に設定していますか? (受信トレイ、メールボックス、PSTファイルなど)
PSTファイルの場合は、OneDrive管理下に保存していて破損させていませんか?

> 語彙入力して検索ボタンを押しても
詳細設定、高度な検索、クエリービルダーなどに別の条件が設定されていないか確認してください。

Windows Searchインデックスが不整合を起こしていませんか?
"ファイル"⇒"オプション"⇒"検索"⇒"インデックスのオプション" にて、エラーが出ていませんか?
必要に応じて、その画面の"詳細設定"にて インデックスの再構築をしてみてください。

また、Outlookのプロファイルが破損している可能性も考えられますので新しいプロファイルを作成して再度アカウント設定してみてください。

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