Windows は仮想メモリの不足状態を診断しましたsvchost.exe (8968)

Question

Windows は仮想メモリの不足状態を診断しましたsvchost.exe (8968)

大谷 0

エラー発生のサーバは仮想サーバ(VM)　Windows2022です。

Windows は仮想メモリの不足状態を診断しました。仮想メモリを多く消費したのは次のプログラムです: svchost.exe (8968) は 8347299840 バイトを消費し、java.exe (4816) は 4805619712 バイトを消費し、tomcat9.exe (3652) は 689983488 バイトを消費しました。

Windowsイベントログ上で確認できる仮想メモリ不足のイベントは、2026/09/07 09:51～10:01の時間帯で大量に出力されました。

サーバー調査の結果Windows起因の一時的なメモリ大量消費による警告と判断しておりますが
このような既知の障害はありますでしょうか？根本原因についてご教示いただけますでしょうか？

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お客様の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

vchost.exe (8968)

これはサービスホストで、実際にメモリを消費しているのはこのプロセスでホストしているサービスです。それが分からないと既知の情報との突合せも原因調査もできません。

java.exe (4816), tomcat9.exe (3652)

Apache Tomcat のアプリケーションがメモリを消費しているようです。そのアプリケーションのベンダーに相談してください。

大谷 0 評価のポイント

2026-09-10T06:30:09.1+00:00

回答ありがとうございます。
java.exe (4816), tomcat9.exe (3652)　に関しましてはベンダーに確認し、異常が無いことを確認済みです
svchost.exe (8968)の実態であるDsSvcが非常に多くのメモリー領域を予約して居た事が分かって居ります
ですが、根本原因がわからない状況です。
削除済み

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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2026-09-10T08:40:33.47+00:00
svchost.exe (8968) の DsSvc はサービス分離（svchost.exe (8968) のプロセス内に DsSvc が単独で動作）でしたか？

もしグループ化されているなら、

Sc config dssvc type= own

でサービス分離を強制してみるとどうなるか試しても良いでしょう。

なお、dssvc はデスクトップエクスペリエンスで使われるサービスなので、サーバーの用途によってはサービス自体を無効にすることも可能です。

Windows Server 2016 のシステムサービスに関するセキュリティガイドライン | Microsoft Learn
大谷 0 評価のポイント

2026-09-11T01:46:52.6833333+00:00

ご回答、ありがとうございます。

DsSvc は既にサービス分離済みでした

DsSvcは単独プロセスで10分ほどで、約7GBに異常に肥大化しておりました

プロセスdumpなども取得できていないので調査が止まっている状況です
既知の障害なのでしょうか？
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2026-09-11T04:56:35.0666667+00:00

公開情報としてはそのような既知の問題は無いようです。

dssvc（データ共有サービス）を止めればよいかと思いますが、より確かなエビデンスが必要であったり、止められないがビジネス的に問題があるなら、公式のサポート窓口に連絡して相談された方が良いでしょう。

Engage Center - Engage Center ヘルプとサポート

サポート契約をお持ちでない場合、サポートチケットの作成中にインシデントを購入できます。問題の原因が製品やサービス側の不具合であった場合、料金の請求が行われません。
大谷 0 評価のポイント

2026-09-11T05:05:10.2333333+00:00

ご回答ありがとうございます。

サーバ環境的にdssvcを止める事はできないので、調査は一旦ここまでかと
思っております。

サポート頂きまして、ありがとうございました。