Windows11で、同名ファイルの移動・コピーが異常に遅くなった

65051699 0 評価のポイント
2026-09-06T08:32:50.58+00:00

Windows11で、同名のエクセルファイルをUSBメモリに移動・コピーする時、ダイアログボックスの「ファイルの情報を比較する（Ｃ）」を選択して、ダイアログボックスの「どのファイルを保存しますか」の「現在の場所」と「宛先の場所」の両方にチェックを入れると、「キャンセル（Ｃ）」の選択肢だけ先に表示されて、「続行（Ｏ）」の選択肢がその左に表示されるまで、異常に時間がかかるようになりました。explorer.exeのオプションをいじりました。explorer.exeを再起動することを試みました。Windows11をリセットしました。依然として、同名のファイルの移動・コピーには、時間がかかります。（ダイアログボックスの選択肢が表示されなくなった問題と最初誤認したくらいの時間がかかります）。何とか直す方法はありませんでしょうか。

家庭向け Windows | Windows 11 | ファイル、フォルダー、ストレージ

10 件の回答

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  1. TaoLi 115.4K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-09-06T12:46:46.42+00:00

    こんにちは。

    Windows のリセットでも改善しないとのことですので、まず USB メモリに限った現象か確認したいです。

    PC 内の２つのテスト用フォルダーに同名の Excel ファイルを置き、同じ「ファイルの情報を比較する」操作で「続行」の表示が遅れるか確認してください。

    PC 内では正常な場合、別の USB メモリや別の USB ポートでも試してください。

    当面の回避策として、Excel を閉じ、コピーするファイルを F2 キーで「元の名前_日付.xlsx」など重複しない名前に変更してからコピーすると、比較画面を経由せず両方を保存できます。

    上記の確認結果と、Windows キー＋R →「winver」で表示されるバージョン・OS ビルドを教えていただけますか。

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  2. M_Marl 10,030 評価のポイント
    2026-09-07T00:23:45.2766667+00:00

    （Copilot纏め）

    USB メモリは SMART が無いため、劣化が進んでも状態が見えません。

    Explorer の比較ダイアログは、USB 側のファイル情報を読み取るまで「続行」が表示されません。

    読み取りが遅延している場合、この処理が非常に長くなることがあります。

    別の USB メモリで同じ操作を試し、そちらで遅延がなければ媒体側の劣化が原因です。

    空き容量不足による置き換えブロック不足では、とCopilotに振ってみたところでの発言です

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  3. TaoLi 115.4K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-09-07T15:38:17.0733333+00:00

    詳しい確認ありがとうございます。次は Windows のシステムファイルと、常駐ソフトの干渉を確認しましょう。

    1. スタートで「cmd」を検索し、「コマンド プロンプト」を管理者として実行してください。以下を１行ずつ、処理が完了してから順番に実行します。
    
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

    完了後に PC を再起動し、同じコピー操作を確認してください。修復手順の説明：

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/experience/backup-recovery/using-system-file-checker-in-windows

    1. 改善しない場合は、クリーンブートで同じ操作を試してください。常駐ソフトの影響を切り分けられます。手順と確認後に通常起動へ戻す方法： https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/experience/startup-boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    SFC の最後に表示された結果と、クリーンブートで変化があるか教えてください。

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  4. motosan 3,570 評価のポイント
    2026-09-09T00:38:20.06+00:00

    私のPCの環境です。

    • Windows 11 Pro 25H2 26200.9278

    下記のような画面になります。

    ユーザーの画像

    下記のような文字が表示されないだけですね。

    ユーザーの画像

    文字は見えなくても、マウスカーソルを置いたり、{Tab}を押すと表示されます。

    フィードバックした方がよさそうですね。

    追記）

    ライトモードでは下記のようになります。

    ユーザーの画像

    ボタンが見えないのでびっくりしますね。

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  5. TaoLi 115.4K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-09-09T02:15:52.7066667+00:00

    詳しい説明ありがとうございます。40個のコピーで転送ダイアログが表示されたことだけでは、異常とは判断できません。「続行」がすぐに表示されない点を引き続き確認します。

    次は、常駐ソフトの干渉を確認するため、クリーンブートをお試しください。

    1. Windows キー＋R →「msconfig」と入力します。「サービス」で「Microsoft のサービスをすべて隠す」にチェックを入れてから、「すべて無効」を選択します。
    2. 「スタートアップ」→「タスク マネージャーを開く」で、有効なスタートアップ項目を記録してから無効にします。
    3. PC を再起動し、同名ファイルのコピーで「続行」がすぐに表示されるか確認してください。

    改善した場合は、無効にした項目を少しずつ戻すことで、原因のソフトを特定できます。改善しない場合は、変更した項目を元に戻してください。詳しい手順：

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/experience/startup-boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

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