SharePoint上の動画ファイルの再生履歴について、取得時期により結果が変わる

安東雅史 / Ando,Masashi 0 評価のポイント
2026-09-03T06:39:33.0266667+00:00

社内向けサイトにおいて、SharePoint上に保存したMP4形式の動画ファイルについて、利用状況を確認するため再生履歴を取得しています。

同一の対象期間を指定して再生履歴を複数回ダウンロードしたところ、取得したタイミングによって履歴の内容に差異が生じることを確認しました。

例えば、ある時点で取得した履歴と、後日、同じ対象期間を指定して取得した履歴を比較すると、記録されている再生情報が一致しない場合があります。

以下について、ご教示いただけますでしょうか。

再生履歴は、集計や反映に時間を要するなど、取得後に内容が更新される仕様でしょうか。

履歴が確定する時期や、履歴を取得する際の推奨タイミングはありますでしょうか。

SharePointまたはMicrosoft 365側の設定変更により、安定して履歴を取得できるようになるでしょうか。

SharePointの標準機能での取得が難しい場合、再生状況を継続的に確認するための代替手段はありますでしょうか。

製品の仕様、確認すべき設定、推奨される取得方法などをご案内いただけますと幸いです。

Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows

1 件の回答

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  1. simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-09-03T08:06:03.8066667+00:00

    > 取得したタイミングによって履歴の内容に差異が生じることを確認しました。
    組織のIT管理者(グローバル管理者)経由でMicrosoftサポート窓口に相談してみてください。

    <追記>
    Microsoft365管理者センターでは、申告されている事象らしき不具合は公開されていませんね。
    Microsoftが未知の事象であれば、Microsoftサポート窓口に申告しないと改善されないかも?

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