Windows Media Player12でCDの楽曲情報ができない

昨年に同じ質問があり試した時も情報は取得できませんでした。
原因は分かりませんが、安定して情報取得できていないような気がします。
　　Windows media player 

上のスレッドにも書いていますが、Windows Media Playerのアルバム情報はWindows 7の頃にメタデータの提供が終了して、既存の情報は使えても新規取得ができなくなりました。
Windows 8以降のOSには影響ないとされていましたが、その後も情報取得ができないという質問がこのサイトに出ています。
マイクロソフトにフィードバックするという方法もありますが、改善は期待できないかもしれませんので他の代替アプリを探して使った方がいいかもしれません。
　　Windows Media Player 向けのメタデータ提供が終了
　　Microsoft にフィードバックを送信する
　　参考例：WindowsMediaPlayerのアルバム情報が取得できなくなった

これは以前から広く報告されている問題で、Microsoftがアルバムデータを取得するために使用するMusicMatchサーバーへの接続に問題があることが原因です。 現時点ではこの問題に対する解決策は報告されていません。 最善策は、フィードバックハブアプリを開いてWindows開発者にフィードバックを提供することです。 より多くのユーザーがこの問題を報告すれば、問題を解決するパッチアップデートが提供される可能性があります。