Windows Updataできないです

こんにちは。私はデイビッドです。喜んでお手伝いします。

Windows Updateで新しいバージョンへのアップグレードができない場合には、いくつかの代替手段があります。

ただし、アップグレードが利用できない原因がないか確認するために、システム情報のスクリーンショットを共有してください。

• 「Windows + R」を押し、「msinfo32」と入力してEnterを押します。

ウィンドウを最大化し、「Windows + Shift + S」というショートカットを使ってスクリーンショットツールを使います。

それと。サードパーティ製のウイルス対策ソフトはインストールしていますか?もしそうなら、どの学校ですか?

ご返信をお待ちしています。

2023 年秋以降に、長期間ネットに接続せずに放置していたりしましたか？

最新のバージョンとの開きが大きすぎると、Windows Update で更新ができないことがよくあります。そのような場合は、下記サイトの「Windows 11 インストール アシスタント」を使用してアップデート可能です。

Windows 11 のダウンロード

ちょくちょくネットに接続していたにもかかわらず、21H2 のままだとすると、Win11 のシステム要件を満たしていない PC なのかも。Win11 の中古 PC を購入した場合などには、そのような PC である事があります。PC 正常性チェックアプリで、要件を満たしているか確認してください。

PC 正常性チェック アプリの使用方法

システム要件を満たしていない PC の場合、再度要件回避を行なわないと、新しいバージョンにアップデートできません。要件回避の方法は初心者でも簡単ですが、お勧めはできません。Microsoft は、『PC はサポートされなくなり、更新プログラムを受け取る資格がなくなります。』と警告しています。アップデートしても、いつ Windows Update で更新を受け取れなくなるか、、保証はありません。

最小システム要件を満たしていないデバイスに Windows 11 をインストールする

大手メーカのPCなら、Edgeのお気に入りにPCメーカのサポートページが登録されているはずなのでそこを開く

そのページからWindows 11 22H2以降での動作確認ページへと移動して、自分のPCの型番・モデルが記載されているかを確認

　なければ21H2で終わりです

　あれば、22H2以降にするための下準備、ファームウェアやドライバの更新などがあるだろうから、指示通りに実施