エクセルで「購入は成功しましたが、Microsoft アカウントに関連付けることができません。」

すでに回答にもあるように、一度 Microsoft アカウントのサブスクリプションのページにアクセスして、現在ご使用のアカウントに「購入済み製品」として登録されているか？どうかご確認ください。

こちらに製品がある場合：

すでに回答にもあるように、サインアウトして再度サインインしなおしてみる。

あるいは以下の、ライセンス情報削除ツールを使用していったん mac に残っている Office 製品のライセンス情報を削除して、改めてサインインしなおしてライセンス認証ができるか？お試しください。

・Mac で Office のライセンス ファイルを削除する方法

製品が登録されていない場合：

1）購入時に別の Microsoft アカウントに紐づけされていないか？再度確認してみてください。一度別のアカウントに紐づけされた場合、これを変更することはできないので、その紐づけされている Microsoft アカウントにてサインインしなおしてご利用ください。

2）仮に Microsoft Store で購入されたものである場合「注文履歴」にアクセス。ここに製品があるはずなのでここから再度プロダクトキーを利用してアカウントへの紐づけができるはずですので、確認してみてください。

・Microsoft Store の注文履歴を表示する

mac 版のようなので、仮に App Store で購入したものであれば、App Store の購入履歴なども確認してみてください。

こんにちは、

僕はディアリ。ご連絡ありがとうございます。

購入時に使ったMicrosoftアカウントでサブスクリプションページにアクセスし、購入が成功したことを確認します。

https://account.microsoft.com/services
次に、ユーザー情報の下にあるアカウント>>ExcelまたはWord>ファイルを開き、「サインアウト」>「すべてのOfficeアプリを閉じる」>「Wordを再起動>同じアカウントでサインイン」を選択してください。

もし追加の支援が必要な場合は、どうぞお気軽にお尋ねください。