【個人アカウント】Engage Centerでエラーになり、資格サポートの問い合わせが送信できません

Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
Microsoftサポート窓口ではありません。
認定資格関係者もココにはいませんしエスカレーション出来る人もいません。

資格情報は組織を離れると消滅してしまうので個人のMicrosoftアカウントの利用が推奨されています。
(組織を離れる前であれば資格情報の統合は可能。)
その状況下でMicrosoftアカウントをブロックする事はない筈です。

urlが微妙に違う様な？
個人のMicrosoftアカウント、組織のMicrosoft365アカウントともアクセス出来る筈です。
但し、”Microsoft Credentials” を選択出来ない場合がある様で裏口から入る必要があるかも？

念の為、ブラウザ関連での一般的なトラブルシューティングも試して見てください。

• inPrivate(シークレット)ウィンドウで試してみてください
• ブラウザのcookie・キャッシュ・履歴を すべて全期間削除 してみてください
• ブラウザの拡張機能を利用されている場合は、一時的に無効にしてみてください
• 別ブラウザで試してみてください
• Defender以外のセキュリティ系アプリを利用されていたらアンインストールしてみてください
• 可能であれば、利用するインターネット回線(自宅LAN→スマホ回線など)を変えてみてください
• 他のデバイスでも試して見てください。

Microsoft Q&Aでは、Microsoft認定資格関連はサポートされていません。
Microsoft認定資格等については、下記の専用コミュニティ(Services Hub：Microsoft Engage Centerなど)で質問してみてください。

資格証明サポート

• トレーニング、認定、プログラム サポート
  • マイクロソフト認定トレーナー
  • マイクロソフト資格証明 (Engage Center)
• Pearson VUE Support
  • Pearson VUE
  • Pearson VUE カスタマーサービス
  • Certiportカスタマーサービス

Note：
Engage Centerにて、製品 ”Microsoft Credentials” を選択出来ない場合は、Engage Centerにサインインした状態で下記にアクセスしてみてください。
Microsoft certification support(Engage Center)