Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
法人向け Microsoft 365 のサインイン(Entra ID サインイン)での問題であれば、組織の管理者に依頼して多要素認証(MFA)のリセットを行ってもらい、多要素認証の再登録をすることで改善する場合があるようです。
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Timestamp: 2026-08-19T01:37:01Z
Message: AADSTS1002014: Unable to complete request. The request was invalid since domain_hint and opaque login_hint cannot be used together.
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
法人向け Microsoft 365 のサインイン(Entra ID サインイン)での問題であれば、組織の管理者に依頼して多要素認証(MFA)のリセットを行ってもらい、多要素認証の再登録をすることで改善する場合があるようです。
家庭向け(会社や学校の組織とは無関係のMicrosoftアカウントだけでサインインしている個人用のデバイス)で間違いないですね。
ちがうのであれば、もう少し丁寧に説明しましょう。
デバイスは再起動してみましたか?
iOSを選択しているので、デバイスはiPhomeですね。
●他のアプリにはサインインできますか?
●iOSやWordアプリは最新版ですか?
とりあえず・・・
■デバイスにインストールしているすべてのMicrosoftのアプリ(OneDrive、Excel、Word、PowerPoint、OneNote、Teams、Edge、Copilotなど)からサインアウトして、
■デバイスの設定、Safariで履歴と Web サイトデータを消去してから、
■デバイスを再起動してから、
■続けて、Wordアプリを削除(アンインストール)して、デバイスを再起動してからインストールして、
■続けて、問題の発生するアカウントだけでWordにサインインしてみてはどうでしょう?