現在使用していないMicrosoft 365の契約 継続課金を停止したい

まず、あなたが（あるいはあなたのクレジットカードを利用することができるすべての人が）利用した可能性のあるすべての Microsoft アカウントで、

• Microsoft account | サービスとサブスクリプション
• Microsoft account | 注文履歴

にサインインして、実際に課金の対象となるアクティビティが無いか確認してください。

実際に契約した覚えがあり、かつその契約したアカウントが思い出せない場合は、以下を参照して再確認してみてください。

• Microsoft 365 で使用する MS アカウントとパスワード忘却時の対応 | Microsoft Support

自分で契約した覚えがあり、かつアカウントがどうしても分からない場合は、クレジットカード会社に相談して支払いを停止するかカードを解約してください。支払いが止まればサブスクリプションは自動的に解約されます。

Microsoft Q&Aはユーザー間のフォーラムであることに注意してください。 アカウントや請求システムにはアクセスできません。 Microsoftからの請求請求を調査するには、次の記事の手順を使用してください:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

注:メインのMicrosoftアカウントで料金が見つからない場合は、別のMicrosoftアカウントに関連付けられている可能性があります。 過去に使用した可能性のある他のMicrosoftアカウントを思い出して、それらも確認してください。 また、過去に支払いカードを使用した可能性のある家族には、その請求がMicrosoftアカウントに関連付けられている可能性があるため、質問してください。 上記の記事の手順を使用して、料金を調査することができます。

サブスクリプションに関連付けられているMicrosoftアカウントを特定できない場合は、Microsoftから直接サブスクリプションをキャンセルできる可能性は低いです。 それでもアカウントを特定できない場合は、楽天カードに連絡して、マイクロソフトからの将来の定期的な料金をブロックできるかどうかを尋ねるこ