Windows 11, version 25H2をWinUpdateでインストールすると、他の更新プログラムが実行中のため、一部の更新プログラムをインストールできません。表示

Question

Windows 11, version 25H2をWinUpdateでインストールすると、他の更新プログラムが実行中のため、一部の更新プログラムをインストールできません。表示

日根貴幸 20

Windows 11, version 25H2をWinUpdateでインストールすると、他の更新プログラムが実行中のため、一部の更新プログラムをインストールできません。後でインストールを試行します。と表示されます。進捗数字は８％で止まります。24H2をインストールし漏れたため、現在のバージョンは23H2です。

再起動してもUpdateのトラブルシューティングしても変わらないです。Windows11はProfessionalです。

或るサイトに24H2からでないとうまくいかないとありますが、24H2は配布終了のため、入手できません。

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質問作成者が受け入れた回答

wanisan 8,445 ボランティアモデレーター

PCをシャットダウンではなく再起動しても変わらないでしょうか。
　　パソコンを再起動する方法
解決しない場合は次のような一般的な対処法を行ってみてください。
Cドライブの空き容量が十分あるか確認する。
　　パソコンの空き容量を確認する方法
システムファイルチェッカーを実行する。
　　システムファイルチェッカー
Windows Update コンポーネントのリセットを行う。
　　Windows Update 失敗時のコンポーネントリセット方法

それでも解決しない場合は、修復インストール（個人用ファイルとアプリを引継ぐ）を行う。
修復インストールすると最新のバージョン（25H2）になります。
［ISOファイルで上書きインストールを実行］以外に、［インストールメディアで上書きインストールを実行］を行う場合は下の２つ目のサイトの方法で作成できます。
　　修復(上書き)インストール
　　インストールメディアの作成

Ver.23Ｈ2から直接Ver.25Ｈ2にバージョンアップしても問題ないと思います。
Ver.25Ｈ2はVer.24Ｈ2との変更点が少ないことから、Ver.24Ｈ2からVer.25Ｈ2のバージョンアップは短時間で済みますが、Ver.23Ｈ2からVer.25Ｈ2のバージョンアップは少し時間がかかるという違いはあります。
バージョンアップの時期にもよるのかもしれませんが、自動更新の場合はVer.24Ｈ2を経由してVer.25Ｈ2になることもあるようです。
ネット情報も含めて下のスレッドに投稿していますので参考にしてください。
　　23H2から25H2に直接アップデートできますか？

なお、通常は自動更新でVer.24Ｈ2・Ver.25Ｈ2にバージョンアップされますが、これができなかった原因（理由）が分かりません。
メーカー製PCであれば、メーカーサイトでVer.25Ｈ2への対応状況を確認してみてください。
場合によっては事前にドライバーや機種独自機能などのアップデートが必要な場合もあります。
よく分からない場合はメーカーのサポートに相談してください。
　　参考例：Windows 11 2025 Update サポート情報

日根貴幸 20 評価のポイント

2026-08-17T02:52:33.4266667+00:00

修復インストールにより、解決しました。作業時間は４時間程度かかりました。ありがとうございます。

1 件の追加の回答

お客様の回答

日根貴幸 20 評価のポイント

2026-08-17T02:52:33.4266667+00:00

修復インストールにより、解決しました。作業時間は４時間程度かかりました。ありがとうございます。

Answer 1

こんにちは。

まず、Windows Update のキャッシュをリセットしてみてください。

スタートを右クリックして「ターミナル（管理者）」を開き、PowerShell が選択されていることを確認して、以下を実行してください。

Stop-Service -Name bits,wuauserv,cryptsvc -Force

$stamp = Get-Date -Format "yyyyMMddHHmmss"
Rename-Item "$env:SystemRoot\SoftwareDistribution" "SoftwareDistribution.old-$stamp"
Rename-Item "$env:SystemRoot\System32\catroot2" "catroot2.old-$stamp"

Start-Service -Name cryptsvc,wuauserv,bits

完了したらパソコンを再起動し、「設定」>「Windows Update」に戻って、25H2 のインストールをもう一度試してください。

それでも 8% で止まるかどうか教えてください。また、いずれかのコマンドでエラーが表示された場合は、そのエラー内容も投稿してください。