Microsoftアカウント 本人確認できない

勇 松井 0 評価のポイント
2026-08-11T07:27:38.3533333+00:00

本人確認1

本人確認2

追加のセキュリティ オプション3

iphone16 safari Microsoftアカウントにサインインするときに起きます、パスワードを使うと入れます。edge chromeでは正常に動作します。原因、及び対策があれば教えてください。


<モデレーター注>
誤字を修正させて頂きました。

コミュニティ センター | 監視されない
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モデレーターによって推奨された回答
((((((((( 27,175 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-11T08:06:16.79+00:00

Safariでだけうまくサインインできないのですね。

■広告ブロック、フィルタリング、セキュリティ関連の(iPhoneの設定、アプリ、Safariの)「機能拡張」が悪さをしてないか一時的にオフにして確認してみてはどうでしょう。

■iPhoneの設定、アプリ、Safari 履歴とWebサイトデータ

履歴とWebサイトデータを消去 をタップして、「履歴を消去」で、「すべての履歴」をチェックして、履歴を消去してみてはどうでしょう。

■iPhoneの設定、アプリ、Safari、プライバシーとセキュリティ

サイト越えトラッキングを防ぐ をオフにしてみてはどうでしょう。

ちなみに・・・

EdgeでMicrosoft Password Manager経由でPINを登録しておいたり。Microsoftアカウンのサイトで本人確認用に、Microsoft Authenticatorアプリとパスキー(Microsoft Password ManagerやApple iCloud Keychain)は設定していない状態でしょうかね。たぶん、各デバイスで初めてのサインインでそれなりの設定が必要ですが、パスキーを設定しておいた方が全てのデバイスでMicrosoftアカウントでのサインインがスムーズかつ安定して簡単に(iPhoneならパスキーでOKして顔認証)サインインできると思います。

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  1. simo-k 96,310 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-08-11T07:59:22.35+00:00

    > edge chromeでは正常に動作します
    別ブラウザでは問題がないと言う事ですよね。
    safariのポップアップブロックやセキュリティ関係の設定を見直してみてください。

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