パソコン内蔵のカメラがエラーで開けない

Question

秀和畑 0

前々回のWindowsの更新辺りから、カメラが起動しなくなった。

そのため色々と調べて、カメラのデバイスを更新しても、アンインストール後、再インストールしても何をしても起動しないので、解決策を教えて欲しい。

因みにカメラを起動した際に、下記のエラーメッセージが出力される。

問題が発生しました。

必要な場合、エラーコードは次のとおりです。

0xA00F42A0<SceneSwitchFailed>(0x80004005)

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3 件の回答

Answer 1

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

カメラアプリの再インストールで改善しているようです。ご参考まで。

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Answer 2

((((((((( 27,015 ボランティアモデレーター

ここは確認してますか？　

改善しないようなら、（製品登録してあることを確認して）NECのサポートに相談してみてはどうですか？

＜参考＞

Windows 11でカメラが正常に動作しない場合の対処方法

＜参考＞

サポートプログラム

＜参考＞

仕様LAVIE N15

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Answer 3

Ivan B 124.5K 独立アドバイザー

こんにちは。

一般的に、このエラーはドライバーの初期化に失敗したために発生します。原因としては、ドライバーまたはハードウェアの不具合が考えられます。

まず、サードパーティ製のウイルス対策ソフトはインストールされていますか？

お使いのノートパソコンの機種名を教えていただけますか？

よろしくお願いいたします。