CopilotがOneDrive上にあるファイルを認識しない

優貴 安部 40 評価のポイント
2026-08-07T13:12:26.8533333+00:00

Copilotに聞きながら何時間も時間を費やしていますが、以下の状態です。Copilotに書かせた内容なので、必要な情報が足りていなければ追加で調査します。

OneDrive 上に test.txt や PDF が存在しているが、 Copilot の検索 API が 24 時間以上ファイルを検出できない。 アカウント再作成・初期化・再同期・名前変更など 可能な対処をすべて試したが改善しない。 Copilot が OneDrive のファイルを一切読めない状態が続いている。 OneDrive の検索インデックスが壊れている可能性があるので、 バックエンド側の確認と修復をお願いしたい。


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Microsoft Copilot | Windows Copilot | 機能

質問作成者が受け入れた回答
((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-08T00:34:22.2466667+00:00

環境を開示していないので、どのCopilotでどのライセンスで利用しているのかも全く分かりません、

情報を開示した方がより適切なアドバイスが得られるような気がしますね。

何をしたいのかもよくわかりませんが・・・

例えば、個人用のMicrosoft CopilotデスクトップアプリかWebアプリであれば・・・

コネクタに設定済みのOneDrive(サインインして設定しておく)に対して、

「ファイル名に .pdf を含むものを探して、表示してください」

では、一覧表を示してくれませんか?どうでしょう?

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質問作成者が受け入れた回答
simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-07T13:24:18.53+00:00

Microsoft Q&Aは、Microsoft製品についてユーザー同士などが課題解決に向けて情報の提供をしあうフォーラム(掲示版)です。
Microsoftサポート窓口ではありません。
バックエンド側の人もココにはいません。

> バックエンド側の確認と修復をお願いしたい。
下記を参照してサポートリクエスト(メール対応)してみてください。
[記事] OneDrive(個人用)のサポートリクエスト

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-08-08T02:12:13.92+00:00

    一応、対処方法を回答しておきます。

    個人向けの Copilot は組織用の Microsoft 365 Copilot のように組織内のデータを自動的に参照する機能はありません。

    以下のように、コネクタで OneDrive を設定しておくと、その中のデータを参照できるようになります。

    ユーザーの画像

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