Expressrouteの解約をプロバイダの

Azure サポートで解決できるのか、回線プロバイダー側の対処が必要なのかは何とも言えませんが、ひとまず Azure 課金サポートに連絡されるのが良いかと思います。

• [記事] Azure 課金サポート リクエストの作成方法 - Microsoft Q&A

こんにちは @testuser

お元気でいらっしゃいますか。

すでにExpressRoute回線から仮想ネットワークを切断し、それに関連するピアリングや接続が残っていないことを確認されたとのこと、承知しました。

回線がまだプロビジョニング済みの状態のままですので、削除する前に追加の確認が必要な場合があります。ただし、デプロビジョニングのプロセスは通常、接続プロバイダーとの調整が必要であり、もしプロバイダーが現在応答していない場合、回線が完全にデプロビジョニングされない原因となっている可能性があります。

継続的な課金に関しては、Azure請求チームにサポートリクエストを提出することをお勧めします。請求の影響を確認したり、利用可能なオプションについてのガイダンスを提供したり、課金や請求書、請求調整に関する質問に対応するのは彼らが最適な立場にあります。

その間に、サービス提供者への連絡の試みを示す証拠（メールのやり取り、サポートチケット、ケース番号など）を共有してもらえますか？この情報があれば、状況をよりよく理解し、こちらから追加のエスカレーション手段があるかどうか判断するのに役立ちます。ご協力ありがとうございます。ご連絡お待ちしています。