まずは原因の切り分けをしてみましょう。USBメモリ側の問題なのか、PC側の問題なのかを確認します。
- USBデバイスに問題があるか確認
・別のUSBポートに接続してみる
・別のPCに接続して認識されるか確認する
別のPCでも認識されない場合は、USBメモリ自体の故障や相性の問題の可能性があります。その場合は、別のUSBメモリで動作確認するか、買い替えを検討してください。
- USBデバイスに問題がない場合
PC側のUSBドライバーや設定に問題がある可能性があります。
・「デバイス マネージャー」→「ユニバーサル シリアル バス コントローラー」からUSBドライバーを確認する
・USB関連のドライバーを更新または一度削除して、PCを再起動する
・Windows Updateで最新の更新プログラムを適用する
また、USB 3.0対応デバイスの場合、古いPCや一部のUSBポートでは正常に認識できないこともあります。別のUSBポートで試すこともおすすめです。