こんにちは。私はデイビッドです。喜んでお手伝いします。
インストールメディアはすでにお持ちなので、まずはシステム復元が最善のステップです。Windowsは通常、22H2のような大きなアップデートを適用する前に自動復元ポイントを作成します。
インストールメディアから行う方法は以下の通りです:
- Windows 10のインストールメディアでPCを起動してください。
- セットアップ画面で「コンピュータを修復する」(左下)をクリックしてください。
- 「システム復元>詳細オプションのトラブルシューティング」>に行ってください。
- アップデート前に作成した復元ポイントを選択し、復元を進めてください。
これにより、個人ファイルを削除せずにシステムファイルや更新を動作状態に戻すことができます。
また、あなたが言及したクリーンインストールについてですが、どのような方法を使いましたか?インストールメディアを使ってクリーンインストールを行い、システムドライブを完全に消去しましたか?それとも「このPCをリセット」オプションを使いましたか?
ぜひ試してみて、問題が解決したら返信してください。復元ポイントが利用できない場合や起動に失敗した場合は、ぜひお知らせください。
質問があれば遠慮なくどうぞ。