Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | その他
特定の Microsoft Teams のカテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
原因はわかりました。Incomming-webhookで使っている古いMessageCard形式で対応で再現しています。
ただ、今はPower-Automateなので、Adaptive Card形式で対応したら、重複表示はなくなりました。
iosのteamsの最新バージョンにあげたらタイトルと本文が重なって表示される。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 37%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
鮮宇 宏 BE
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iOSは26.5のiphone seです。teamsの6.9.5から最新の8.7.2にしたら、teamsのチャットGroupに通知したタイトルと本文が重なって表示される。
Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | その他
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KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-08-04T06:01:48.16+00:00 あたしのiPhone SE(2nd)は、iOS26.5.2, Microsoft Teams 8.12.1リリースブランチ2026Jun-T2ですが特に今までご提示いただいたような不具合はみつけていません。存在するとしてもTeams 8.7.2にしか存在していない不具合か、iPhoneのキャッシュに依存していると思われます。
Teamsのリセットは自組織のテナントやゲスト参加している組織のチャットが上手く表示出来て居ない場合には有効ですが、チャットのタイトル表示自体の不具合が治る見込みは限りなく0に近いでしょう。
どうやって8.7.2へアップデートしたのかは分かりませんが、App Storeが有効に使える環境であれば最新版の8.13.1にアップデートするのが最も簡単な解決策になります。
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鮮宇 宏 BE 0 評価のポイント
2026-08-04T06:16:01.72+00:00 自分の伝えが間違ったら、ごめんなさい。
7の場合発生してなく、最新バージョンあげたら、発生することですが、下記の8.10でも発生しております。- OS26.5、SE teams 8.10.0
- OS26.5、SE teams 8.12.1
- OS26.5、SE teams 8.13.1
- 26.5.2、 SE teams 8.13.1
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KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-04T06:23:19.61+00:00 1〜4の環境全てに不具合がみられますか？それとも1の8.10.0だけにみられる症状のどちらですか？
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 96,220 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-08-04T06:23:20.8133333+00:00 念の為にどれか１台を iOS 26.6にアップグレードしてみたら状況変化しますか？
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鮮宇 宏 BE 0 評価のポイント
2026-08-04T06:30:38.5+00:00 1〜4の環境全てに不具合がみられますか？それとも1の8.10.0だけにみられる症状のどちらですか？
載せたのは全部発生するバージョンです。念の為にどれか１台を iOS 26.6にアップグレードしてみたら状況変化しますか？
確認したら、連絡します。 -
KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-04T06:46:11.39+00:00 (((((((((さん、Hebikuzure aka Murachi AkiraさんのアドバイスにあるようにMicrosoft365管理者から場合によってはCSP経由でMicrosoftに支援を要求してください。
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鮮宇 宏 BE 0 評価のポイント
2026-08-04T06:48:59.3733333+00:00 (((((((((さん、Hebikuzure aka Murachi AkiraさんのアドバイスにあるようにMicrosoft365管理者から場合によってはCSP経由でMicrosoftに支援を要求してください。
管轄が別のGroup会社なので、少し時間が必要です。本当に解決できなかったら、Support受けるように調整します。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 0%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dora-T 1,130 評価のポイント 独立アドバイザー2026-08-04T01:13:54.1166667+00:00 注: この回答は自動翻訳されています。そのため、文法上の誤りや不自然な表現が含まれる場合があります。
こんにちは 鮮宇 宏 BE
問題をより詳しく把握するため、以下の点についてご確認いただけますでしょうか。
- この現象はグループチャット内のすべてのメッセージで発生しますか、それとも特定のメッセージのみで発生しますか？
- 同じグループチャットの他のユーザーにも同様の文字の重なり表示が見られますか、それともお使いのiPhoneでのみ発生していますか？
その間に、以下の手順をお試しください。
- Teams アプリを完全に終了し、再度起動します。
- iPhone を再起動します。
- Teams からサインアウトし、再度サインインします。
- App Store から Teams アプリをアンインストールし、再インストールします。
上記の手順をお試しいただいても問題が解決しない場合は、追加の診断が必要となる可能性があるため、調査を進めるために貴組織のIT管理者へ連絡し、Microsoftへのサポートチケットを作成していただくことをお勧めします。
Microsoft サポート リクエストの作成方法については、以下の記事をご参照ください。
サポートを受ける - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
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鮮宇 宏 BE 0 評価のポイント
2026-08-04T01:36:31.6333333+00:00 問題をより詳しく把握するため、以下の点についてご確認いただけますでしょうか。
- この現象はグループチャット内のすべてのメッセージで発生しますか、それとも特定のメッセージのみで発生しますか？
- 同じグループチャットの他のユーザーにも同様の文字の重なり表示が見られますか、それともお使いのiPhoneでのみ発生していますか？
はい、iPhoneのみのようです。手元にある端末で確認しているので、androidで発生している報告はないです。
発生するのとしないのはあります。なので、特定メッセージになりえます。
その間に、以下の手順をお試しください。
- Teams アプリを完全に終了し、再度起動します。
- iPhone を再起動します。
- Teams からサインアウトし、再度サインインします。
- App Store から Teams アプリをアンインストールし、再インストールします。
上の内容はやってました。会社支給なので、アンインストールし、再インストールはできない。
綺麗にver7->8にあげたら、みんな発生してます。なので、バージョン関連だと思います。
今回直接メッセージの場合、タイトル設定できないので、発生するのはwebhookでの投稿で、タイトル設定したメッセージになるかなと思います。ただ全部発生してなく、同じ処理なのに、発生するのとしないのは別れてます。問題をより詳しく把握するため、以下の点についてご確認いただけますでしょうか。
- この現象はグループチャット内のすべてのメッセージで発生しますか、それとも特定のメッセージのみで発生しますか？
- 同じグループチャットの他のユーザーにも同様の文字の重なり表示が見られますか、それともお使いのiPhoneでのみ発生していますか？
はい、iPhoneのみのようです。手元にある端末で確認しているので、androidで発生している報告はないです。
発生するのとしないのはあります。なので、特定メッセージになりえます。
その間に、以下の手順をお試しください。
- Teams アプリを完全に終了し、再度起動します。
- iPhone を再起動します。
- Teams からサインアウトし、再度サインインします。
- App Store から Teams アプリをアンインストールし、再インストールします。
上の内容はやってました。会社支給なので、アンインストールし、再インストールはできない。
綺麗にver7->8にあげたら、みんな発生してます。なので、バージョン関連だと思います。
今回直接メッセージの場合、タイトル設定できないので、発生するのはwebhookでの投稿で、タイトル設定したメッセージになるかなと思います。ただ全部発生してなく、同じ処理なのに、発生するのとしないのは別れてます。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-08-04T02:12:08.09+00:00 ●PCでTeamsデスクトップアプリやWebアプリでも同じ問題がありますか？
Teamsの最新バージョンは、8.13.1で、8.7.2は3ヶ月前のバージョンですね。
組織で管理されたデバイスでアプリも管理されているのであれば、
しかるべき組織のIT、Teamsに関する管理者に状況を説明して相談しましょう。
必要があれば、権限のある管理者からMicrosoftサポート（または購入先のCSPなど）に連絡して支援してもらえます。
とりあえず・・・
PCでTeamsデスクトップアプリやWebアプリでは正常で、Teamsモバイルアプリだけの問題の様であれば
■Teamsモバイルアプリの設定、一般、データとストレージ、Teamsローカルストレージで
アプリのデータをクリア をタップしてみてはどうでしょう？
■iPhoneの設定、アプリ、Teams、Teams設定 リセットで、
アプリのデータをクリア をオンにして、AppスイッチャーでTeamsモバイルアプリを上にスワイプして強制終了してからTeamsモバイルアプリを再起動してみてはどうでしょう？
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鮮宇 宏 BE 0 評価のポイント
2026-08-04T03:06:54.9433333+00:00 PCでTeamsデスクトップアプリやWebアプリでは正常で、Teamsモバイルアプリだけの問題の様であれば
■Teamsモバイルアプリの設定、一般、データとストレージ、Teamsローカルストレージで
アプリのデータをクリア をタップしてみてはどうでしょう？
■iPhoneの設定、アプリ、Teams、Teams設定 リセットで、
試したが、変化ありません。発生します。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-08-04T05:36:12.7566667+00:00 ユーザーとしてできることは限られているので、((((((((( さんのアドバイス通りにデバイス（iPhone）を支給している会社の Microsoft 365 管理者に連絡して相談してください。
管理者は Microsoft 365 サポートに連絡して相談・助力を得ることができます。
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