ここはユーザー同士が情報交換するサイトで、マイクロソフトのサポート窓口ではないため対応できません。
Microsoft Storeからの購入であれば、返品・返金が可能かどうかは下のマイクロソフトの販売条件にあるサイトの「返品ポリシー」を参考にしてください。
詳細については、下の2つ目のサイトにある方法でキャンセル・返金が可能かどうか確認してください。
重複して注文したwindows11 pro アップグレードをキャンセルしたい
信吾 堀
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重複して注文したwindows11 pro アップグレードをキャンセルしたい
8/1にWindows11 home → proのアップグレードを3つ購入したことになっていますが、必要なのは1つのみです。
注文番号: <Mod mask> 946667xxxx
注文番号: <Mod mask> 879305xxxx
注文番号: <Mod mask> 919370xxxx
ひとつだけアクティベートしましたので他の二つをキャンセルしてください。
<モデレーター注>
160回以上重複注文された番号(946667xxxx)を整理させて頂きました。
家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化
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wanisan 8,120 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-08-01T21:45:06.49+00:00