現時点で問題が解決していない場合、ノート PC の本体のキーボードを利用している状況での問題であれば、PC メーカーのサポート窓口に連絡して相談してください。
また専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスを利用されることも有効でしょう。
Windows 11 Homeのキーボードの入力で勝手に設定が変わってしまっている件について
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 75%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
高橋 和真
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評価のポイント
キーボードを使って入力するときになぜかIMEの設定で不具合があったのかショートカットキーなど複数の機能で勝手に反応してしまったり、ひらがな・半角英数字などが切り替えなくなって『！・”・＃』で設定が勝手に変更されたりなどいつもの設定とは全く違うことになってキーボードがまともに使えません。今は使うことはできますが再起動をすると『Num Lock』キーのあたりの数字が入力できなくなったりなど勝手に設定が変わってしまっています。どのような対処をすれば良いのでしょうか？
家庭向け Windows | Windows 11 | 入力と言語
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-08-02T09:56:48.1566667+00:00 -
wanisan 8,200 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-07-30T20:16:18.2766667+00:00 スクリーンキーボードを使って、Windowsの問題なのかキーボードの問題なのかを仕分けしてみてください。
スクリーンキーボードのオプションで「テンキーを有効にする」にチェックすればテンキーも表示できます（下図）。
どのようなPCなのか分かりませんが、ディスクトップ型であれば他のキーボードを使う、ノート型の場合は外付けキーボードを使って確認するという方法もあります。
これで問題が起きない場合は、キーボードに問題がある可能性が高くなります。
キーボードの清掃、接続先の変更、無線式の場合は電池交換などで改善されないか試してみてください。 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M_Marl 9,870 評価のポイント2026-07-30T08:58:11.76+00:00 キーボードが、日本から英語に誤認識された可能性があります
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