Office Home & Business 2019 for Mac が認証できず「Microsoft 365をアクティブ化できません（0x0）」と表示される

Office Home & Business 2019 for Mac（永続ライセンス）の認証ができず困っています。

環境

・Mac ・macOS Tahoe 26.5.2 ・Office Home & Business 2019 for Mac（永続ライセンス） ・Microsoftアカウントには「Office Home & Business 2019 for Mac（2025年4月6日に追加）」と表示されています。

症状

Wordを起動すると認証できず、

「Microsoft 365をアクティブ化できませんでした」 エラーコード：0x0

と表示されます。

「ドキュメントを表示する」のみ選択でき、編集できません。

また、Microsoftアカウントの「サービスとサブスクリプション」からインストールすると、

Microsoft_365_and_Office_16.106...

がダウンロードされますが、このバージョンでは、

「Office 2019ライセンスはこのバージョンではサポートされていません」

と表示され、認証できません。

Microsoftサポートで実施したこと

Microsoftチャットサポートおよび電話サポートの案内に従い、以下を実施しました。

・Officeアプリの完全アンインストール
・Microsoftライセンス削除ツールの実行
・Mac再起動
・新しい管理者ユーザー（test）を作成して検証
・Office 16.27をインストール
・Office 16.78をインストール（Office 2019対応版として案内）
・SafariでMicrosoftアカウントへサインイン
・2段階認証の確認

しかし、

・サインイン後「読み込んでいます」で停止 ・その後16.78でも「Microsoft 365をアクティブ化できません（0x0）」が表示

となり、認証できませんでした。

testユーザーでも同じ症状でした。

Microsoftサポートからの案内

電話サポートでは、

「Office Home & Business 2019は電話サポート対象外のため、Microsoft Q&Aで確認してください」

との案内でした。

また、チャットサポートでは、

「Officeアプリはライセンスコンポーネントの期限切れで限定モードになっている可能性がある」

との説明を受けました。

確認したいこと

・Office Home & Business 2019 for Macを現在も利用できている方はいらっしゃいますでしょうか。
・MicrosoftアカウントからOffice 16.106系が配布されることは正常でしょうか。
・16.78など対応版を使用しても認証できない場合、確認すべき設定や回避方法はありますでしょうか。

ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。