従来の契約の特定と復旧を希望

さいとうゆうじ 0 評価のポイント
2026-07-29T06:29:19.1633333+00:00

日本マイクロソフト発行のAzure請求書は届いていますが、同じMicrosoftアカウントでAzureポータルにログインしても「サブスクリプションがありません」と表示されます。 ディレクトリは1つだけです。

請求番号:G170360141 請求書発行日:2026年7月9日 利用期間:2026年6月1日~6月30日 製品:Microsoft Azure Standard-Storage 請求金額:3,152円

以前のクレジットカードを紛失のため停止し、新しいカードを登録しました。 また、6月上旬頃からAzureを利用したサーバーバックアップが停止しています。

請求番号に対応するAzureサブスクリプションID、現在の契約状態、所有者、所属ディレクトリ、バックアップデータの有無、および既存契約の復旧方法を確認してください。 新規契約ではなく、従来の契約の特定と復旧を希望します。

Azure Data Box
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Azure へのオフライン データ転送用のアプライアンスとソリューションのファミリ。

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1 件の回答

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  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-07-29T09:38:20.98+00:00

    Azureポータルにログイン

    できるのであれば、Azure ポータルから「課金サポート」のサポート リクエストを送信してください。

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