プロフィール写真の変更について

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こんにちは @結衣 岡田

ほとんどの場合、古いプロフィール写真ではなく新しいプロフィール写真が表示されます。理由は以下のとおりです。

• Microsoft 365/Outlookのプロフィール写真を変更すると、アカウントディレクトリ（Microsoft Entra ID/Azure AD）の写真が更新されます。
• メールメッセージ自体には通常、プロフィール写真のコピーは含まれていません。
• 受信者がメールを表示すると、Outlookは通常、Microsoft 365サービスから最新のプロフィール写真を取得します。そのため、数週間または数か月前に送信したメールでも、新しい写真が表示される場合があります。

ただし、いくつかの例外があります。

• 受信者のキャッシュ：受信者のデバイス上のOutlookが古い写真をキャッシュしている場合、一時的に古い写真が表示され続けることがあります。
• 外部の受信者：組織外の受信者は、使用しているメールクライアントによっては、Microsoft 365のプロフィール写真がまったく表示されない場合があります。
• 異なるメールアプリ：Gmail、Apple Mail、Outlookなどのクライアントは、送信者の写真の扱い方が異なるため、受信者に表示される写真が異なる場合があります。

古いメールで確認したところ、受信者側では新しいプロフィール画像がハイライトされた部分（緑色の枠）に表示されています。ただし、プロフィール画像を変更したばかりの場合は、Microsoft サービス間で同期されるまでに時間がかかる場合があり、新しい画像がすぐに表示されないことがあります。更新が反映されるまでしばらくお待ちください。

良い週末を！

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