1つのｱｶｳﾝﾄに2つのｴｸｾﾙを登録してしまった別のｱｶｳﾝﾄに登録しなおしたい

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こんにちは、 

お客様の説明によると、2つの Office ライセンスが最初のコンピューターで使用されている Microsoft アカウントに登録されている可能性があります。そのため、2台目のコンピューターでは現在使用している Microsoft アカウントで有効なライセンスを確認できず、「ライセンスのない製品」と表示されていると考えられます。 

この問題を解決するため、以下の手順をお試しください。 

1. 最初のコンピューターで使用している Microsoft アカウントで https://account.microsoft.com/services にサインインし、登録されている Office ライセンスを確認してください。 
2. サインアウト後、2台目のコンピューターで使用している Microsoft アカウントでサインインし、そのアカウントに Office ライセンスが関連付けられているかをご確認ください。 
3. 2台目のコンピューター用のライセンスが2つ目のアカウントに登録されている場合は、2台目のコンピューターで Excel を開き、[ファイル] > [アカウント] に移動して現在のアカウントからサインアウトしてください。その後、ライセンスを所有しているアカウントでサインインすると、Office が正常にライセンス認証されるはずです。 
4. もし両方のライセンスが最初の Microsoft アカウントに表示される場合は、初期設定時に両方のライセンスがそのアカウントに引き換え登録された可能性があります。この場合、通常はユーザー自身で Microsoft アカウント間のライセンス移行を行うことはできません。購入証明書およびお持ちの場合はプロダクトキーをご用意のうえ、Microsoft サポートへお問い合わせいただき、サポートを受けることをお勧めします。 

より詳しい情報を提供するリソースはこちらです：再インストール後または別のデバイスにインストールした後の Office のアクティベーション 

注記：現在の検証環境では英語版のインターフェースを使用しているため、提供するスクリーンショットや参考リンクも英語で表示されます。ただし、画面レイアウトや機能は言語が異なっても基本的に同じですので、お使いの言語環境でも同様の手順で操作いただけます。必要に応じて、翻訳ツールをご利用のうえ、手順やサポート記事の内容をご確認ください。 

この情報がお役に立てば幸いです。 

また、同様の懸念を持つ他のユーザーの方々の中には、フィードバックをどこに共有すればよいかをご存じない方もいらっしゃるため、本回答が状況の理解や今後の対応の参考になれば幸いです。 

この情報を共有することで、同じ問題に直面しているコミュニティ内の他のユーザーの目にも留まりやすくなり、関連するガイダンスを見つけたり、フィードバックを提供したりすることがより容易になると考えています。 

改めまして、お時間をいただき、またこの重要なユーザビリティ上の懸念についてご提起いただきましたことに感謝申し上げます。ご不明な点や追加のサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にお問い合わせください。 

ご意見やご感想をお聞かせいただければ幸いです。 

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officeを2台　購入して

購入された Office 製品の正確な名称は何ですか？　またライセンスを登録した Microsoft アカウントで

• Microsoft account | サービスとサブスクリプション

にサインインすると、ライセンスのある（購入済み）製品が表示されるはずですが、それは確認できますか？

ライセンスのあるアカウントで Office アプリ（Excel）にサインインすればライセンス認証されるはずですが、「パソコンのアカウントとｴｸｾﾙのアカウント」とは具体的にどのようなものですか？

買い切りライセンス版の Office 製品は通常１ライセンスで１台の PC での利用が認められていますが、日本国内で購入した Office 製品については、２台の PC での使用が限定的に認められています。