概要
恐れ入りますが以下の問題が生じたため質問させていただきます。
- 数年前に作ったアカウントであれば、ThunderbirdやGMail(スマホアプリ)でメールの送受信が可能
- 2026/7/21に作ったアカウントだと、GMailではアカウント登録自体ができず、Thunderbirdでは受信OK・送信NG
- IMAP設定とSMTP設定は新・旧アカウント共に(わかる限り)同一
というもので、新旧アカウントともに「******@outlook.jp」のドメイン、個人用のアカウントです。
諸事情からメールアドレスを改めたかったのですが、新しいアカウントでは送信ができず、移行出来ない状態です。
詳細を以下に記載いたしますが、当方が何か設定し忘れている可能性もあるため、御指南を戴ければ幸いです。
設定詳細
使用アプリ
Thunderbird(デスクトップ)、GMail(スマホアプリ)
新・旧アカウントのサーバ設定
IMAP:サーバ outlook.office365.com / 接続保護 SSL/TLS(ポート993) / 認証方式 OAuth2
SMTP:サーバ smtp-mail.outlook.com / 接続保護 STARTTLS(ポート587) / 認証方式 OAuth2
Outlook(Web)での設定:「転送とIMAP」→「デバイスやアプリでIMAPを使用する」を有効化済み
新・旧アカウントでの挙動の差
旧アカウント
アカウント登録:Thunderbird、GMailともにエラーなし
メール受信:エラーなし
メール送信:エラーなし
新アカウント
アカウント登録:Thunderbirdは登録成功、GMailは以下のエラーにて登録失敗
- GMailでの「メールのセットアップ」→「Outlook、Hotmail、Live」からだと全て入力後に「認証できませんでした」のエラーメッセージが出る
- GMailでの「メールのセットアップ」→「その他」からだと全て入力後に「535 # 5.7.139 Authentication unsuccessful, SmtpClientAuthentication is disabled for the Mailbox.」と表示される
メール受信:(Thunderbirdのみ)エラーなし
メール送信:(Thunderbirdのみ)エラーあり、「ユーザー名 xxx******@outlook.jp でサーバー smtp-mail.outlook.com へのログインに失敗しました。」と表示
その他試したこと
OutlookのWeb版、MSストアアプリでは新旧アカウント共にメール送受信問題なしです。
ただ、Web版につどログインするのは面倒なところがあり、MSストアアプリだとEdgeなど別アプリに自動でプロフィールが作られる副作用が出るため、Outlookアプリ以外の手がなければメールサービスは別のところにしようかと考えております。
お伺いしたい事項
新しいアカウントでは何らかの追加設定が必要なのではないか、とは愚考したのですが
- OAuth2を使う
- Outlook(Web)にてIMAPを有効化する
- メールサーバ名・ポート・接続方式や認証方式を正しく入力する
の他に、どこを設定すればよいか不明のため、お手数をおかけいたしますがご教授いただければと存じます。
もしここでの質問が不適切であれば、失礼ながら誘導をお願いできれば有難いです。
※ 先ほど投稿したのですが失敗したようなので、再度書いて投稿しております。
もし似た文面の質問があれば、申し訳ありませんが無視にてお願いいただけますでしょうか。
以上、よろしくお願いいたします。