excel for Macを無料期間内で解約するつもりが、解約し忘れ、請求されてしまいました。返金は受けられますか?

kou 20 評価のポイント
2026-07-21T08:41:24.9666667+00:00

2026年7月1日で無料期間が終了し、自動更新されていたことを忘れ、年契約の21,000円の請求がきました。

今後使用する予定はありません。

返金を受けることは可能なのでしょうか。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | MacOS
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質問作成者が受け入れた回答
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-07-21T08:50:53.03+00:00

買い切り版ライセンスに試用版は無いので、Microsoft 365 サブスクリプションを試用されていたかと思います。

サブスクリプションの契約が有効になっている場合は、セルフサービスでキャンセルできる場合があります。以下を試してください。

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