Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | MacOS
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
他のファイルは正常に表示されていて、正常に開けますか？
久しぶり、ということであれば・・・
もしかすると、同じMicrosoftアカウントで同時にサインインできるデバイスは5台までで、
強制的にサインアウトされている可能性があるので
明示的にサインアウトして、サインインしてみてはどうでしょう。
個人用Vaultを久しぶりに開くと、フォルダが表示されない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 93%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Shin
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個人用Vaultを1ヶ月分ぶりに開くと、以前格納されていたフォルダ、各ファイルが表示されておらず、空フォルダとして表示される。 Onedriveの容量は変わっていないため、ファイル自体は消えてないよう思えるが、表示がされない。 環境はMac, iphoneだが、いずれも同様である。 アプリ、ブラウザの両方から試したが、同様である。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
((((((((( 27,175 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-07-20T03:13:39.72+00:00 -
Shin 0 評価のポイント
2026-07-20T04:03:56.7266667+00:00 ありがとございます。 個人用Vault以外は開くことも、中身を見ることが可能です。 他の端末で同時利用もしていません。個人用vaultへの認識もクリアしたのちアクセスしてます。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 96,225 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-07-20T07:42:13.92+00:00 関係がないかも分かりませんが、二段階認証 及び Authenticatorを設定していますか？
Microsoftストレージの使用量/容量はどうなっていますか？
OneDriveストレージの管理必要に応じて、サポートリクエストしてみてください。
[記事] OneDrive（個人用）のサポート リクエスト-
Shin 0 評価のポイント
2026-07-20T11:31:27.45+00:00 有難うございます。
はい、2段階認証、authenticatorで認証しています。
ストレージは1TBにたいし、56％使用。そのうちの大半は個人用Vaultで利用しているため、データは残っているはずです
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-07-20T11:03:51.15+00:00 macOS のバージョンと OneDrive 同期クライアントのバージョンを確認してください。
- OneDrive システム要件 | Microsoft Support
- 使用している OneDrive のバージョンを確認する方法 | Microsoft Support
- OneDrive Sync のリリース ノート - SharePoint in Microsoft 365 | Microsoft Learn
同期クライアントのバージョンが古い場合は、更新してみてください。
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Shin 0 評価のポイント
2026-07-20T11:28:25.4833333+00:00 有難うございます。 バージョンは以下の通りとなります。
macos. Tahoe 26.5.2
ios. 26.5.2
onedrive 18.5.4
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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.4K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-07-20T13:42:57.5466667+00:00 こちらから最新版をインストールしてみてください。
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